[2012-03-13] Nyheter i 1.91.23 --------------------------------------------------- * Vid skapandet av en kreditfaktura nollställdes inte faktureringsdatumet på ordern. Detta fick följden att den fortfarande kunde arkiveras av den delen av arkiveringsfunktionen som går på faktureringsdatumet. Detta är fixat - numera nollställs faktureringsdatumet. [2012-01-10] Nyheter i 1.91.22 --------------------------------------------------- * Ändrat text från "Har F-skattsedel" till "Godkänd för F-skatt" i enlighet med lagändring. [2010-12-14] Nyheter i 1.91.21 --------------------------------------------------- * Om felbeskrivningen var tom gick det inte att logga in på ordern på webben. Detta är fixat. [2010-09-23] Nyheter i 1.91.20 --------------------------------------------------- * Fel- och åtgärdskoder för Sony Ericsson har uppdaterats. [2010-04-14] Nyheter i 1.91.19 --------------------------------------------------- * Borttagning av gamla säkerhetskopior fungerade inte om summan på storleken på filerna blev för stor. Detta har åtgärdats. [2010-01-25] Nyheter i 1.91.18 --------------------------------------------------- * Vid hantering av många order utan moms (för utlandsfakturering) avslutades programmet utan felmeddelande. Detta har åtgärdats. [2009-12-24] Nyheter i 1.91.17 --------------------------------------------------- * Om ägaren saknade för- och efternamn gick det inte att logga in på ordern på webben. Detta är fixat. [2009-12-21] Nyheter i 1.91.16 --------------------------------------------------- * Symptomkoder för Sony Ericsson har uppdaterats i enlighet med SI 17604-81217 – WCMS Symptom Code Update nr 2. Dessa tas i bruk den första januari, 2010. [2009-11-30] Nyheter i 1.91.15 --------------------------------------------------- * Funktionen för ägaren att kunna se sin order på webben har inte fungerat på länge. Detta är nu fixat, men kontakta oss om någon order ändå inte skulle vara åtkomstbar. Andra förändringar: - Länken pekar numera på customer.emrox.net. - Lösenordet är nu mycket kortare: Det är nu en enkel fyrsiffrig kod. [2009-11-17] Nyheter i 1.91.14 --------------------------------------------------- * Stöd för inläsning av Rejected Claims för Nokia har utökats till att klara av de textfiler som kan exporteras från CaFE. [2009-08-28] Nyheter i 1.91.13 --------------------------------------------------- * IRIS-koder för LG-återrapportering har uppdaterats. [2009-06-30] Nyheter i 1.91.12 --------------------------------------------------- * Det går numera att fritextsöka service på ägarens företagsnamn. * Uppdaterat återrapporteringsformatet för LG som tas i bruk början av juli. Numera produceras en Excel-fil. Ifall den inte skulle accepteras, finns CSV-filen också tillgänglig. Den kan öppnas manuellt i Excel och sparas om som äkta Excel-fil. Observera att uppdaterade IRIS-koder inte ingår än så länge, då vi inte ännu fått de nya koderna. [2009-06-16] Nyheter i 1.91.11 --------------------------------------------------- * Import av nya serviceordrar stödjer nu även fält för fel- och arbetsbeskrivning. * Mottagaren på en följesedel, försenings- och klarbrev sätts numera till ägarens företagsnamn om ett sådant finns. [2009-05-11] Nyheter i 1.91.10 --------------------------------------------------- * Uppdaterat återrapporteringsformatet för Samsung. * Uppdaterat återrapporteringsformatet för LG. [2009-05-07] Nyheter i 1.91.09 --------------------------------------------------- * Uppdaterat återrapporteringsformatet för Samsung. [2009-05-07] Nyheter i 1.91.08 --------------------------------------------------- * Nu går det att skicka epost via SSL. Bocka för "Använd SSL" under inställningar, fliken "Företagsdata". Obs! För att få SSL-skickning att fungera kan behöva inkludera ett portnummer i SMTP-adressen, tex mailout.telia.com:465 * Vi har ändrat standardsättet programmet skickar e-post på. Om det inte längre fungerar att skicka e-post för er, kryssa då för "Använd gammalt sändingssätt" under inställningar, fliken "Företagsdata". [2009-05-05] Nyheter i 1.91.07 --------------------------------------------------- * Uppdaterat återrapporteringsformatet för Samsung. [2009-04-20] Nyheter i 1.91.06 --------------------------------------------------- * Uträkningen av kolumnen "Artikel inpris" i rapporten "Omsättning per tekniker 2" blev fel för motslagna direktorderkvitton - inpriset drogs inte av utan lades till. Felet påverkade även kolumnerna Täckningsbidrag och Täckningsgrad. Detta är åtgärdat. [2009-04-15] Nyheter i 1.91.05 --------------------------------------------------- * Uppdaterat återrapporteringsformatet för Samsung så att det stödjer förändringarna (version G4) som träder i kraft den 1:a maj. Observera att filerna som produceras inte är bakåtkompatibla så om Samsung inte accepterar de nya filerna förrän efter den 1:a maj, se till att återrapportera klart för april innan du uppdaterar till denna version. [2009-03-31] Nyheter i 1.91.04 --------------------------------------------------- * Det gick inte att sätta en användare till administratör. Detta är åtgärdat. [2009-03-27] Nyheter i 1.91.03 --------------------------------------------------- * Vid export av direktorder till Jeeves inkluderades även de delar som lagts på restorder i summan av inpriset. Detta är åtgärdat. [2009-03-17] Nyheter i 1.91.02 --------------------------------------------------- * Kommunikationsservern startade inte korrekt i vissa virtualiserade miljöer. Detta är fixat i den nya versionen, 1.50.27. * Kommunikationsservern misslyckades att ta emot vissa typer av meddelanden. Detta är fixat i den nya versionen, 1.50.27. [2009-02-26] Nyheter i 1.91.01 --------------------------------------------------- * Innehåller diverse fixar för kommunikationen med ECC, tex att den uppdaterade arbetsbeskrivning innehöll konstiga tecken när den skickades tillbaka till butiken. * Innehåller en ny kommunikationsservern (1.50.25). [2009-01-27] Nyheter i 1.91.00 BETA --------------------------------------------------- * Den lokala kommunikationsservern (1.50.24) arbetar nu mot den nya versionen av vår centrala kommunikationsserver, ECC (Emrox Communication Centre). ******************************************************************************* OBS! OBS! Installera inte denna version om du inte kontaktats av BlueFront. Vänta till en skarp version släpps. ******************************************************************************* [2009-01-08] Nyheter i 1.90.38 --------------------------------------------------- * För Braun återrapportering inkluderades inte order som hade status fakturerad. Detta är åtgärdat. [2008-12-11] Nyheter i 1.90.37 --------------------------------------------------- * Det gick inte att ändra vissa mallar i inställningar - ändringarna sparades inte. Detta är åtgärdat. [2008-12-06] Nyheter i 1.90.36 --------------------------------------------------- * Återrapporteringsformatet "LG - LGEFS/LGEUK/LGEDG (SPX+)" har uppdaterats i enlighet med LG_GlobalCode_v6_0.xls. [2008-10-27] Nyheter i 1.90.35 --------------------------------------------------- * Det gick inte att välja ett debiteringskonto av typen försäkring. Detta är åtgärdat. Felet uppstod i version 1.90.33. [2008-10-06] Nyheter i 1.90.34 --------------------------------------------------- * Vyn Lager->"Väntar delar" och vyn "Beställda artiklar" för en serviceorder visade i vissa fall en mängd extra och felaktiga rader. Detta är åtgärdat. * Återrapporteringsfältet "Riktig Del" var ej förkryssat från början. Detta är åtgärdat. Felet uppstod i 1.90.33 [2008-10-03] Nyheter i 1.90.33 --------------------------------------------------- * Rapporten "Sony Ericsson Reparationsrapport" visade för arkiverade order fel värden för fel-, åtgärd och symptomkod. Detta är åtgärdat. [2008-09-26] Nyheter i 1.90.32 --------------------------------------------------- * I återrapporteringsfilen för Sharp (csv) blev verkstadskoden trunkerad efter 5 tecken. Detta är åtgärdat. [2008-08-29] Nyheter i 1.90.31 --------------------------------------------------- * I återrapporteringsfilen för Sharp (csv) kommer numera inköpsstället med. [2008-08-28] Nyheter i 1.90.30 --------------------------------------------------- * Preliminärt stöd för ny version av återapporteringen för Sharp. I samband med att den vanliga filen skapas, skapas ytterligare en fil i samma katalog (med extensionen .csv). [2008-08-08] Nyheter i 1.90.29 --------------------------------------------------- * För återrapporteringen till Nokia: Det går att ställa in att VerificationID inte ska vara obligatoriskt. I fältet "Leverantör", välj Nokia och klicka på "Inställningar...". Bocka sedan ur obligatoriskt för Verification Id. * För återrapporteringen till Nokia: Mjukvaruversion och ny mjukvaruversion är numera alltid obligatoriska. [2008-07-18] Nyheter i 1.90.28 --------------------------------------------------- * Symptomkoder för Sony Ericsson för Augusti 2008 har uppdaterats. * Det obligatoriska återrapporteringsfältet VerificationID har lagts till för Nokia. [2008-06-17] Nyheter i 1.90.27 --------------------------------------------------- * Fel-, åtgärds- och symptomkoder har uppdaterats för Sony Ericsson i enlighet med specifikationen för "WCMS May 2008". [2008-05-09] Nyheter i 1.90.26 --------------------------------------------------- * Listan som visas när man väljer tekniker på en serviceorder är numera sorterad efter förnamn. [2008-04-25] Nyheter i 1.90.25 --------------------------------------------------- * Om inställningarna under Inställningar->Övrigt->Serviceorder 2, inställningen "Automatisk ifyllning av datumfält" var ikryssade uppdaterades resp. datumfält även då en högre status sattes. Detta är åtgärdat. [2008-04-08] Nyheter i 1.90.24 --------------------------------------------------- * För återrapporteringen till Sharp: Om man valt ett inköpsställe fylls numera adressuppgifterna för inköpstället i automatiskt. [2008-04-07] Nyheter i 1.90.23 --------------------------------------------------- * Innehållet i kryssrutorna 'Sök unikt' och 'Visa endast aktiva serviceärenden' i sök service-fönstret glömdes bort då fönstret stängdes. Detta är åtgärdat. Felet uppstod i 1.90.16 * Nu går det att använda förspecificerade IRIS-koder även vid Sharp-återrapportering. [2008-04-04] Nyheter i 1.90.22 --------------------------------------------------- * IRIS-koder för Sharp-återrapportering har uppdaterats. * Det går numera att ställa in att klardatum ska fyllas i med dagens datum då statusen sätts till klar, även om det redan är ifyllt. Detta ställs in under Inställningar->Övrigt->Serviceorder 2, inställningen "Automatisk ifyllning av datumfält". [2008-04-01] Nyheter i 1.90.21 --------------------------------------------------- * En bugg i rapporten "Belopp per kund och debiteringskonto" gjorde att felet "List index out of bounds (-1)" uppstod. Felet uppstod då ett inaktivt debiteringskonto ingick i rapporten. Detta är åtgärdat. [2008-03-25] Nyheter i 1.90.20 --------------------------------------------------- * Kostnadskoderna för Sharp har uppdateras. [2008-03-20] Nyheter i 1.90.19 --------------------------------------------------- * Då Sharp-återrapporteringfönstret visades visades ett felmeddelande om IMEI-nummer. Detta är åtgärdat. * I återrapporteringsfilen för Sharp prefixades ordernumret med S08. Detta är åtgärdat. * I återrapporteringsfilen för Sharp kom endast koden för inköpsstället med, inte namnet. Detta är åtgärdat. * För en del av kostnadskoderna för Sharp syntes inte hela kodbeteckningen fullt ut. Detta är åtgärdat. * En bugg i rapporten "Arbetsspecifikation / Aktivitet" gjorde att felet "List index out of bounds (-1)" uppstod. Detta är åtgärdat. [2008-03-10] Nyheter i 1.90.18 --------------------------------------------------- * Numera loggas det i servicehistoriken när teknikern ändras på en serviceorder. * Preliminärt stöd för ny version av återapporteringen för Sharp. Nytt är att kostnadskoder måste anges, samt att serienummer återigen används istället för IMEI-nummer plus att IMEI-nummer för utbyte tagits bort. * Preliminärt stöd för inläsning av Rejected Claims för Sharp. * Om listan på inköpsställen var tom, lagrades inte det man skrev in. Detta är åtgärdat. [2008-01-29] Nyheter i 1.90.17 --------------------------------------------------- * Sektionskoderna för Samsung-återrapporteringen har uppdaterats. [2008-01-25] Nyheter i 1.90.16 --------------------------------------------------- * Fixat buggar i Samsung-återrapporteringen. * Vid vissa tillfällen kunde samma order visas flera gånger i listan vid en servicesökning. Detta är åtgärdat. * Uppdateringsprogrammet klarade inte av att uppdatera program som låg i mappar vars namn innehöll åäö. Detta är åtgärdat. [2008-01-22] Nyheter i 1.90.15 --------------------------------------------------- * Uppdaterat återrapporteringsformatet för Samsung så att det stödjer förändringarna som träder i kraft den 1:a februari. [2007-12-19] Nyheter i 1.90.14 --------------------------------------------------- * För rapporten "Sony Ericsson veckorapport" sparas numera det val man gjort för fälten "Debiteringskonto: Väntar Swap" och "Debiteringskonto: Väntar DPY". * Vid fritextsökning både på aktuella och arkiverade ärenden var man tvungen att trycka Enter två gånger för att utföra sökningen. Detta är åtgärdat. [2007-12-06] Nyheter i 1.90.13 --------------------------------------------------- * Ytterligare problem med att kundens inloggningslösenord inte fick plats på inlämningskvittot. Detta är åtgärdat. * Ett fel med att periodvisa Access Violation-fel uppstod är förhoppningsvis åtgärdat. Felet påverkade ingen annan systemfunkationalitet. * Ett fel i kommunikationsservern som gjorde att följande meddelande loggades: "Handling failed with error: Parser error. (EParserException)" är fixat i den nya versionen, 1.50.20. [2007-11-05] Nyheter i 1.90.12 --------------------------------------------------- * En ny rapport har lagts till: "Sony Ericsson veckorapport". [2007-10-30] Nyheter i 1.90.11 --------------------------------------------------- * I vissa fall fick inte kundens inloggningslösenord plats på inlämningskvittot. Detta är åtgärdat. [2007-10-04] Nyheter i 1.90.10 --------------------------------------------------- * Då garantifönstret visas för en serviceorder med återrapporteringstyp Ericsson eller QR-HVC och externserviceinformation redan har matats in, sätts klardatumet till det datum som externservicen skapades. [2007-09-26] Nyheter i 1.90.09 --------------------------------------------------- * Då en serviceorder med återrapporteringstyp Ericsson eller QR-HVC sätts till status "På externservice" och åtgärden även är satt till "Escalate RC" sätts klardatumet till det datum som externservicen skapades. [2007-09-21] Nyheter i 1.90.08 --------------------------------------------------- * Då en serviceorder med återrapporteringstyp Ericsson eller QR-HVC sätts till status "På externservice" och åtgärden är satt till "Ship to / Escalate" sätts klardatumet till det datum som externservicen skapades. * Då återrapporteringsfönstret för Sony Ericsson och Motorola stängdes med knappen "OK" och klardatum inte var ifyllt, sattes det till 1899-12-31. Detta är åtgärdat. [2007-08-03] Nyheter i 1.90.07 --------------------------------------------------- * Det går numera från "-Sök Inkorgen-" på huvudmenyn att godkänna en order från inkorgen utan att behöva öppna ordern. Istället tillfrågas användaren om den vill godkänna den inkommande ordern. Detta ställs in under Inställningar->Övrigt->Serviceorder 2, inställningen "Förenklad godkänning av inkommande ordrar". * Sökningen av både order och inkorgen från huvudmenyn har utökats så att det numera går att ställa in vilka fält som ska sökas på. Detta görs genom att högerklicka och välja "Ändra sökfält". Det går även att trycka på konfigureringsknappen till höger om sök-knappen, men denna syns bara om man ställt in att den ska synas. Detta ställs in under Inställningar->Övrigt->Serviceorder 2, under "Sökfält". [2007-07-12] Nyheter i 1.90.06 --------------------------------------------------- * Fältet Arbetsbeskrivning speglas återigen för fältet Anteckningar (Remarks) för återrapporteringen till Sony Ericsson. [2007-07-11] Nyheter i 1.90.05 --------------------------------------------------- * Vid återrapporteringen till Sony Ericsson fylldes inkluderades inte fältet Anteckningar (Remarks) i återrapporteringsfilen. Detta är åtgärdat. Numera speglar inte fältet Arbetsbeskrivning, utan är ett vanligt anteckningsfält. För QR-HVC förändras ingenting - där speglas fortfarande fältet Arbetsbeskrivning. [2007-05-29] Nyheter i 1.90.04 --------------------------------------------------- * Återrapporteringsformatet "LG - LGEFS/LGEUK/LGEDG (SPX+)" har uppdaterats i enlighet med FILE_Format_SW_061004 ASC Rev 7.xls. Följande fält är nu obligatoriska: - Serienummer utbyte - IMEI-nummer utbyte - Mjukvaruversion in - Mjukvaruversion ut - Specialreparationskod - Teknisk anmärkning [2007-04-26] Nyheter i 1.90.03 --------------------------------------------------- * Vid utskrift av påminnelsebrev, klipptes dröjesmålstexten av i vissa fall. Detta är åtgärdat. [2007-04-18] Nyheter i 1.90.02 --------------------------------------------------- * Åtgärdskoderna för Sony Ericsson har uppdateras i enlighet med 11-DESCRIPTION-191050-FCP1012315-Uen27.pdf [2007-04-11] Nyheter i 1.90.01 --------------------------------------------------- * Fritextsökningen av serviceordrar har snabbats upp för giltiga IMEI-nummer. [2007-04-03] Nyheter i 1.90.00 --------------------------------------------------- * Fritextsökningen av serviceordrar har utökats så att det numera går att ställa in vilka fält som ska sökas på. Detta görs med knappen direkt till höger om sök-knappen för fritextfältet. * Felet "The SELECT statement includes a reserved word or an argument name that is misspelled or missing, or the punctuation is incorrect." uppstod vid skapandet av en inbetalningsjournal. [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. [2007-03-28] Nyheter i 1.89.27 --------------------------------------------------- * Nu går det att inkludera ärenden som har status 'På externservice' vid återrapporteringen. Bocka för alternativet i Underhåll->Återrapportering innan knappen 'Skapa fil...' trycks. [2007-03-14] Nyheter i 1.89.26 --------------------------------------------------- * Sektionskoder användes felaktigt för platsfältet för återrapporteringen till Samsung. Detta är åtgärdat. Felet uppstod i version 1.89.25. * Vid återrapportering till QR-HVC uppstod felet "Cannot find published property "RepairLevelCode" in class "THvcReportObject". Detta är åtgärdat. Felet uppstod i version 1.89.15. [2007-03-10] Nyheter i 1.89.25 --------------------------------------------------- * Inställningen "Använd wininet.dll vid skickning" har lagts till under Inställningar->Övrigt->Övriga kundönskemål->SMS. Syftet är att lösa de Access Violation somliga intermittent fått. * Reparations-, symptom-, sektions-, fel- och omständighetskoder för Samsung-återrapportering har uppdaterats. * Vid återrapportering till Samsung fylldes fakturanummer-fältet i med värdet "NOM" om fältet var tomt. Detta är åtgärdat. * Filnamnet på återrapporteringsfilen har som följd av kundönskemål ändrats till Samsung-Report-yyyy-mm-dd hhnnss.txt. [2007-03-09] Nyheter i 1.89.24 --------------------------------------------------- * Vid skapandet av filen för återrapportering till SRL användes på ett ställe leverantörens (Lxxx) istället för verkstadens SRL ID (Vxxx). Detta är åtgärdat. [2007-02-05] Nyheter i 1.89.23 --------------------------------------------------- * Vid återrapportering till SRL har ett fält "Riktig del" lagts till för rapporteringen av delar. Om denna bockas ur kommer inte data om delen att rapporteras såsom artikelnummer, antal och pris. Detta är tänkt att användas tillsammans med en "icke-del" som lagts upp som artikel för att kunna rapportera arbeten som inte kräver någon del. * Vid skapandet av filen för återrapportering till SRL användes på ett ställe verkstadens SRL ID (Vxxx) istället för leverantörens (Lxxx). Detta är åtgärdat. [2007-02-04] Nyheter i 1.89.22 --------------------------------------------------- * Fritextsökningen på reparationer inkluderar nu arbetsbeskrivning. * För somliga epostservrar gick det inte att skicka mejl. Detta är åtgärdat. Felet uppstod i version 1.89.21. [2007-02-02] Nyheter i 1.89.21 --------------------------------------------------- * Vid e-postskick från programmet har headern "X-Library" tagits bort eftersom vissa e-postservrar tolkar dess existens som spam. [2007-01-31] Nyheter i 1.89.20 --------------------------------------------------- * När man gick till Inställningar->Tekniker uppstod ibland ett fel. Detta är åtgärdat. [2007-01-23] Nyheter i 1.89.19 --------------------------------------------------- * Delar av informationen i rapporten "Sony Ericsson reparationsrapport" var inte korrekta. Detta är åtgärdat. Felet uppstod i version 1.89.15. [2007-01-22] Nyheter i 1.89.18 --------------------------------------------------- * Det gick inte att skapa rapporten "Sony Ericsson reparationsrapport" - felet "No value given for one or more required parameters" uppstod. Detta är åtgärdat. Felet uppstod i version 1.89.17. [2007-01-18] Nyheter i 1.89.17 --------------------------------------------------- * Rapporten "Sony Ericsson reparationsrapport" har utökats med fälten Felbeskrivning och Arbetsbeskrivning. [2007-01-17] Nyheter i 1.89.16 --------------------------------------------------- * För återrapporteringen till Nokia: Beteendet att produktionsserienummer (PSN) sätts till IMEI som standard har ändrats: Det krävs numera en inställning för att detta ska göras. Denna återfinns i Inställningar->Externa System->Återrapportering->Uppgifter för garantiåterrapportering till leverantörer. I fältet "Leverantör", välj Nokia och klicka på "Inställningar...". Bocka sedan för "Fyll i IMEI som standard". [2007-01-16] Nyheter i 1.89.15 --------------------------------------------------- * En ny rapport har lagts till: "Sony Ericsson reparationsrapport". * Fältet "Nivå" har lagts till i återrapporteringen till Sony Ericsson. Fältet är *inte* obligatoriskt och har enkom lagts till för rapporten "Sony Ericsson reparationsrapport". * Om det var inställt att kundnumren skulle autogenereras gick det inte att skapa en ny leverantör. Istället uppstod felet "Field 'KundNr' not found". Detta är åtgärdat. * Vid återrapportering av IRIS-koder gick det inte att ange Omständighet. Detta är åtgärdat. Felet uppstod i version 1.89.13 [2007-01-10] Nyheter i 1.89.14 --------------------------------------------------- * För återrapporteringen till Nokia: Produktionsserienummer (PSN) sätts till IMEI som standard. [2007-01-03] Nyheter i 1.89.13 --------------------------------------------------- * I vissa fall gick det inte att ta emot en beställningsorder. Detta är åtgärdat. [Gäller Access 97] [2006-12-27] Nyheter i 1.89.12 --------------------------------------------------- * Stöd för inläsning av Rejected Claims för Nokia har utökats till att klara av Excel-filer med fliknamnet "Workorder" som innehåller ordrar med fler statusar än Rejected. [2006-12-20] Nyheter i 1.89.11 --------------------------------------------------- * Bättre stöd för borttagning av kunder. För att kunna ta bort dem måste dock en "ersättare" anges: Om en kund tas bort måste en ersättningskund anges så att samtliga reparationer, fakturor etc som är kopplade till den gamla kunder kan kopplas om till den nya. [2006-12-19] Nyheter i 1.89.10 --------------------------------------------------- * Ett till återrapporteringsformat för LG har lags till. Benämningen på det nya formatet är "LG - LGEFS/LGEUK/LGEDG (SPX+)". Det tidigare formatet som förut hette "LG" benämns numera "LG - LGESW NORDIC". Notera att det nya formatet inte testats live. Vänligen rapportera eventuella fel till oss. [2006-11-30] Nyheter i 1.89.09 --------------------------------------------------- * Om användaren inte har rättigheten Fakturera, går det numera inte heller att manuellt sätta statusen för en reparation till Fakturerad. * Under Inställningar->Avtal->Avtalsrader finns numera inställningen "Fråga om avtalsrader ska läggas till även vid debiteringskonto av typen försäkring". [2006-10-31] Nyheter i 1.89.08 --------------------------------------------------- * Det gick inte längre att skriva in inköpsdatum utan datumseparerare. Detta är åtgärdat. Felet introducerades i version 1.89.05. [2006-10-30] Nyheter i 1.89.07 --------------------------------------------------- * För återrapporteringen till Nokia: - Lagt till fält för produktionsserienummer (PSN). - Lagt till aktivitetskoderna MS, AM, SO, OX och EX, dock utan någon specifik validering. [2006-10-25] Nyheter i 1.89.06 --------------------------------------------------- * Då en rad valdes i listan som visas i Lager->Leveransmottagning-> Restnoterade artiklar matchade inte alltid värdena i fälten till höger. Felet uppstod då listan sorterats på något annat än artikelnummer och flera artiklar från samma order hade restats. Detta är åtgärdat. * Nu går det att arkivera ordrar som stannat på statusen Mottagen. Förinställt är att ordrar som är äldre än 60 dagar med status Mottagen inkluderas i den automatiska arkiveringen. För att ändra detta, gå in i Underhåll->Arkivera. [2006-10-25] Nyheter i 1.89.06 --------------------------------------------------- * Då en rad valdes i listan som visas i Lager->Leveransmottagning-> Restnoterade artiklar matchade inte alltid värdena i fälten till höger. Felet uppstod då listan sorterats på något annat än artikelnummer och flera artiklar från samma order hade restats. Detta är åtgärdat. * Nu går det att arkivera ordrar som stannat på statusen Mottagen. Förinställt är att ordrar som är äldre än 60 dagar med status Mottagen inkluderas i den automatiska arkiveringen. För att ändra detta, gå in i Underhåll->Arkivera. [2006-10-18] Nyheter i 1.89.05 --------------------------------------------------- * Det gick inte att skriva in inköpsdatum manuellt, endast genom att välja ett datum via kalendern. Detta är åtgärdat. Felet introducerades i version 1.89.04. [2006-10-17] Nyheter i 1.89.04 --------------------------------------------------- * Då en följesedel på ett annat språk än det förinställda skrevs ut, ändrades datumformatet i datumfälten. Detta är åtgärdat. * Det skapades inte någon servicehistorik för enkla statusförändringar. Detta är åtgärdat. [2006-10-13] Nyheter i 1.89.03 --------------------------------------------------- * Felet med att felaktig visning av rad i Lager->Leveransmottagning-> Mottag från->Ordermottagning kvarstod trots fixen i 1.89.02. Detta är åtgärdat. * I Lager->Leveransmottagning->Mottag från->Ordermottagning: När artiklar skulle flyttas till rest, togs de inte alltid bort ur den förväntade beställningen. Detta är åtgärdat. * Då ordermottagningen avbröts kunde systemet hänga sig. Detta är åtgärdat. [2006-10-06] Nyheter i 1.89.02 --------------------------------------------------- * Då en rad valdes i listan som visas i Lager->Leveransmottagning->Mottag från-> Ordermottagning->Registrera avvikelse matchade inte alltid värdena i fälten till höger. Felet uppstod då listan sorterats på något annat än artikelnummer och flera artiklar från samma order hade restats. Detta är åtgärdat. Felet introducerades i version 1.88.21. * Då listan i Service->Kostnadsförslag sorterats, visades fel påminnelse då "Skicka påminnelse" trycktes. Detta är åtgärdat. [2006-10-02] Nyheter i 1.89.01 --------------------------------------------------- * Symptomkoder för Siemens/BenQ-återrapportering har uppdaterats. * Då "Underhåll->Återrapportering->Skapa fil" trycktes kunde följande felmeddelande dyka upp "Format '%' invalid or incomplete with argument" [Gäller Norskt Windows (Vedlikehold->Rapport->Lag fil")] * Då en del beställts via "Lägg till del" under återrapportering, upptäcktes inte detta för fliken "Beställda artiklar", vilket gjorde att frågan "Ordern har inga beställda delar! Vill du ändå sätta statusen till 'Väntar på delar'?" visades. Detta är åtgärdat. [2006-09-13] Nyheter i 1.89.00 --------------------------------------------------- * För exporten till Jeeves går det numera att specificera olika kontonummer per artikelsektion för materialkostnaden. Detta görs i Inställningar->Externa System->Fakturaexport->Jeeves. * Begränsat stöd för serviceordrar utan moms har lagts till. Det går numera att ta bort en momskostnad. Kontrollera dock noga att siffrorna stämmer - systemet stödjer inte fullt ut momsförändringar. Om momsen tagits bort visas en knapp "Återställ moms" som kan användas för att återställa momsen. [2006-08-29] Nyheter i 1.88.28 --------------------------------------------------- * Siemens/BenQ-återrapportering har uppdaterats i enlighet med BenQ-IRIS-Parameter-2006-08-21.xls [2006-08-22] Nyheter i 1.88.27 --------------------------------------------------- Under vissa omständigheter gick det inte att skapa ett nytt journalunderlag från Leverantörsreskontra->Journaler. Detta är åtgärdat. [Gäller Access 97] [2006-08-14] Nyheter i 1.88.26 --------------------------------------------------- * Då artiklar importerades från Excel avrundandes priserna till heltal. Detta är åtgärdat. [2006-07-17] Nyheter i 1.88.25 --------------------------------------------------- * Åtgärdskoder för juli för SonyEricsson har lagts till. [2006-06-30] Nyheter i 1.88.24 --------------------------------------------------- * I återrapporteringen till Braun sätts numera frakten (tidigare benämnd porto) till fraktkostnaden då återrapporteringen öppnas från serviceordern. [2006-06-15] Nyheter i 1.88.23 --------------------------------------------------- * Då en varugrupp togs bort via Underhåll->Lager->Varugrupper tömdes varugruppen för de artiklar med den borttagna gruppen. Detta gjorde att dessa inte syntes i vissa sökningar. Detta är åtgärdat - numera måste en ersättningsvarugrupp anges då en borttagning ska ske. [2006-06-01] Nyheter i 1.88.22 --------------------------------------------------- * Siemens/BenQ-återrapportering har uppdaterats i enlighet med BenQ-IRIS-Parameter-2006-05-22.xls. [2006-05-24] Nyheter i 1.88.21 --------------------------------------------------- * Garantikoder för återrapportering till Sony har uppdaterats. * Det gick att lägga till en anteckning på en serviceorder innan den sparats vilket resulterade i att anteckningen försvann då ordern väl sparades. Detta är åtgärdat - numera går det inte att lägga till en anteckning förrän ordern är sparad. * Det går numera att sortera och filtrera på listan i Lager->Leveransmottagning->Restnoterade artiklar. * Det går numera att sortera och filtrera på listan i Lager->Leveransmottagning->Mottag från->Ordermottagning-> Registrera avvikelse för order. [2006-05-24] Nyheter i 1.88.20 --------------------------------------------------- * Nu går det att exporta listorna i "Fakturera" till Excel. [2006-05-19] Nyheter i 1.88.19 --------------------------------------------------- * Utskriften "Detaljerad Kassarapport" tog inte hänsyn till krediterade inbetalningar för serviceorderkvitton. Detta är åtgärdat. * Laddning av fliken Fakturera->Rapporter har snabbats upp. [2006-05-18] Nyheter i 1.88.18 --------------------------------------------------- * Då en kostnadsförslagspåminnelse skulle skickas och inga "riktiga kostnader" hade lagts på utan endast "fritext-kostnader", blev det i mallar som innehöll arbetskostnaderna fel då dessa uppgavs vara noll. Detta är åtgärdat. * Kommunikationsservern (1.50.17) genererar numera inte ett felmeddelande då statusuppdateringar kommer från butiken, istället ignoreras dessa. * Vid sändande av epost försöker programmet numera skicka med autentisering även då SMTP-felkod 554 uppstår för vid icke autentiserande skickning. [2006-05-05] Nyheter i 1.88.17 --------------------------------------------------- * Om en fritextdel lades till en order som skulle återrapporteras till ett format som använder sig av IRIS-koder uppstod ett Access Violation när delen skulle läggas till. Detta är åtgärdat. [2006-05-02] Nyheter i 1.88.16 --------------------------------------------------- * Siemens/BenQ-återrapportering har uppdaterats i enlighet med BenQ-IRIS-Parameter-2006-04-10.xls. [2006-04-27] Nyheter i 1.88.15 --------------------------------------------------- * För återrapporteringen till Nokia: I RMA-nummer är numera obligatoriskt först efter två år, till skillnad från tidigare, då det var ett år som gällde. [2006-04-25] Nyheter i 1.88.14 --------------------------------------------------- * Symptom- och felkoder för Nokia har uppdaterats. [2006-04-24] Nyheter i 1.88.13 --------------------------------------------------- * Vid utskrift av kreditfakturor uppstod felet "Field 'CounterKvitto' cannot be modified". [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. [2006-04-20] Nyheter i 1.88.12 --------------------------------------------------- * Korrigeringar i Brauns återrapporteringsformatet har gjorts efter feedback från Braun. * Vid arkivering uppstod ibland felet: "De ändringar du begärde i tabellen utfördes inte eftersom de skulle ha skapat dubbletter i index, primärnyckel eller relation. Ändra data i det eller de fält som innehåller identiska data, ta bort indexet eller definiera om indexet så att det tillåter dubbletter. Försök därefter igen" [Gäller Access 2000/2003, Svenskt Windows] Detta är åtgärdat. * Vid arkivering uppstod ibland felet: "Kan ikke utføre angitte endringer i tabellen fordi de ville forårsake dublettverdier i en indeks, primærnøkkel eller relasjon. Endre dataene i feltet eller feltene som inneholder like data, eller fjern eller omdefiner indeksen slik at like oppføringer tillates, og prøv på nytt" [Gäller Access 2000/2003, Norskt Windows] Detta är åtgärdat. [2006-04-11] Nyheter i 1.88.11 --------------------------------------------------- * Vid återrapportering till Sony har ett fält "Riktig del" lagts till för rapporteringen av delar. Om denna bockas ur kommer inte data om delen att rapporteras såsom artikelnummer, antal och pris. Detta är tänkt att användas tillsammans med en "icke-del" som lagts upp som artikel för att kunna rapportera arbeten som inte kräver någon del. * I de fall en reparation blir klar samma dag som den kom in, men inget klockslag anges i klardatum-fältet, markerades detta som felaktigt vid valideringen för Sony återrapportering. Detta är åtgärdat. * Vid utskrift av kvittokopia för en serviceorder uppstod ett "Access Violation". Detta är åtgärdat. [2006-03-31] Nyheter i 1.88.10 --------------------------------------------------- * Nu finns det en inställning för att göra serienummerfältet till obligatoriskt. Detta görs under Inställningar->Övrigt->Obligatoriska fält->Serviceorder [2006-03-31] Nyheter i 1.88.09 --------------------------------------------------- * Det uppstod ett fel då en standard IRIS-kod skulle väljas för en artikel. [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. * Vid utskrift av kvitto eller följesedel av en direktorder tilldelades inte "Vår Referens" korrekt. Detta är åtgärdat. * Backrepskontrollen fungerade inte om den utfördes innan serviceordern sparats för första gången och serviceobjektet endast varit inne en gång tidigare. Detta är åtgärdat. Felet introducerades i version 1.88.00. [2006-03-23] Nyheter i 1.88.08 --------------------------------------------------- * För återrapportering till Samsung uppstod det fel då återrapporteringsfilnamnet skulle tilldelas reparationen pga att filnamnet blev för långt. [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. * Nu går det att ange vilken kundtyp som ska vara angiven som standardvärde i återrapporteringen till Nokia. För att att ändra detta, gå till Inställningar->Externa System-> Återrapportering->Uppgifter för garantiåterrapportering till leverantörer I fältet "Leverantör", välj Nokia och klicka på "Inställningar...". Ändra sedan i fältet "Standardkund". * Nu går det att ställa in att felkod, åtgärdskod och symptomkod ska kopieras från huvudrapporten när en del läggs till för återrapporteringen till Sony Ericsson. För att att ändra detta, gå till Inställningar->Externa System-> Återrapportering->Uppgifter för garantiåterrapportering till leverantörer I fältet "Leverantör", välj Sony Ericsson och klicka på "Inställningar...". Kryssa sedan för "Vid ny del, hämta koder från huvudrapport". Från början är detta urkryssat. [2006-03-15] Nyheter i 1.88.07 --------------------------------------------------- * Reparationskoderna S1, S2, S3, S4, S5, S6 och S7 har lagts till för Samsung-återrapporteringen. [2006-03-07] Nyheter i 1.88.06 --------------------------------------------------- * Kundtypen "Ägare (Godkänner personuppgifter i undersökning)" (EP) är numera förvald i Nokia-återrapporteringen. [2006-03-06] Nyheter i 1.88.05 --------------------------------------------------- * Vid kreditering av ett kvitto uppstod i vissa fall följande fel då Norska var inställt som språk: "...is not a valid floating point value". Detta är åtgärdat. [2006-03-06] Nyheter i 1.88.04 --------------------------------------------------- * Efter att en fritextsökning i arkivet gjorts som resulterade i en träff, och användaren därefter gick till servicenummer-fältet, uppstod felet "Cannot perform this operation on a closed dataset." Detta är åtgärdat. Felet introducerades i version 1.87.04. --------------------------------------------------- * Då en order lagts på en artikel som föreslogs automatiskt och en ny order för samma artikel höll på att skapas utifrån flera ordrar, blev inte antalet artiklar rätt. Detta är åtgärdat. [2006-02-23] Nyheter i 1.88.02 --------------------------------------------------- * För rapporten "Omsättning per tekniker" har en kolumn för undersökningskostnaden lagts till. Utan den gick totalsumman för en tekniker inte ihop med summan av kolumnerna. * I "Rapporter" har en knapp "Rapportförklaring" har lagts till. Den visar ett fönster med en förklaring av den valda rapporten. Förklaringar finns endast för rapporterna "Omsättning per tekniker" och "Omsättning per tekniker 2". * Knappen "Importera serienummer" har flyttats från Underhåll->Lager till Underhåll->Modeller. Den är även numera jämt synlig, oavsett inställningen Lager->"Tillåt användning av egen importerade modeller vid registrering". * Vid serienummersök från de serienummer som importerats via funktionen Underhåll->Modeller->Importera serienummer sätts numera inköpsdatum och inköpsställe givet att de är angivna. * Numera görs en kontroll mot serienummer som importerats via funktionen Underhåll->Modeller->Importera serienummer även för IMEI-nummer. * Numera går det att importera modellalias. Detta görs via knappen Underhåll->Modeller->Importera modellalias. Kommunikationsservern (1.50.16) kontrollerar om modellen på en ny serviceorder finns angiven som ett alias och använder isåfall istället modellen aliaset angivits för. * Vid tilläggningen av fältet "Riktig del" i återrapporteringen för Sony Ericsson och QR-HVC, missades att sätta detta värde för de redan existerande serviceordrarna. Detta är åtgärdat. Felet uppstod i version 1.88.01 [2006-02-22] Nyheter i 1.88.01 --------------------------------------------------- * Numera går det att vid omutskrift av en faktura skriva ut ett original. * Vid skapningen av återrapporteringsfilen till Samsung rensas fler skräptecken bort ur textfälten. * Vid återrapportering till Sony Ericsson och QR-HVC har ett fält "Riktig del" lagts till för rapporteringen av delar. Om denna bockas ur kommer endast fel- och åtgärdskoderna rapporteras, inte datan om delen. Detta är tänkt att användas tillsammans med en "icke-del" som lagts upp som artikel för att kunna rapportera saker såsom Software Upgrade, Customization och NTF. * I servicelistfönstret fanns det två kolumner med serienummer. Detta är åtgärdat. * Färgmarkeringen av serviceordrar hade slutat fungera. Detta är åtgärdat. [2006-02-20] Nyheter i 1.88.00 --------------------------------------------------- * Serienummerhistoriken differentierar numera sitt resultat även på modell. Detta för att inte ge felaktiga uppgifter om det finns flera olika modeller med samma serienummer. * Backrepskontrollen har även den uppdaterats att stödja olika modeller med samma serienummer. Texten "Detta repobjekt har reparerats här tidigare..." kommer endast läggas till felbeskrivningen om det finns flera reparationer med samma serienummer för just den modellen. (Detta fungerar även vid IMEI-nummersökning) * Kommunikationsservern (1.50.15) lägger numera till samma text "Detta repobjekt har reparerats här tidigare...". * Nu går det att minska antalet påminnelser som skickats ut för ett kostnadsförslag. Detta görs med knappen "Backa påminnelse" i Service->Kostnadsförslag. * Numera visas ordernummer vid omutskrift av en enskild faktura. * Numera går det att arkivera en eller flera ordrar manuellt. Detta görs via Arkivera-knappen i servicelistfönstret. * Det uppstod Access Violations vid utskrift av följesedlar och omutskrifter av fakturor. Detta är åtgärdat. Felet uppstod i version 1.87.04 * Ett fel uppstod för ordrar med QR-HVC återrapportering, felmeddelandet "Property : SourceType, value out of range: 2" gavs då återrapporteringen skulle visas. Detta är åtgärdat. Felet uppstod i version 1.87.02 [2006-02-16] Nyheter i 1.87.04 --------------------------------------------------- * Faxnummer visas nu bland uppgifterna då ett kostnadsförslag laddas. * Fälten Arbetsbeskrivning, Felbeskrivning och Synliga skador blev i vissa fall trunkerade, dvs slutet på texterna försvann då en följesedel skrevs ut. Detta skedde om användaren svarade ja på frågan 'Information i ärendet har editerats vill du spara förändringarna?' och längden på texten var längre än 500 tecken. Detta har åtgärdats. Gränsen har ökats till 8192 tecken. * Användarnamn och datornamn visas numera i Om-fönstret. * Då artikellistan i lagret uppdaterades var det inte alltid markören stod kvar på samma ställe där den var innan. Detta är åtgärdat. [2006-02-15] Nyheter i 1.87.03 --------------------------------------------------- * Ett fel i valideringen av återrapporteringen till SonyEricsson gjorde att den klagade på att felkod inte var ifylld för en del trots att den var det. Detta är åtgärdat. Felet uppstod i version 1.87.02 [2006-02-09] Nyheter i 1.87.02 --------------------------------------------------- * För vissa uppstod följande fel vid öppnandet av servicevyn: "General SQL error. Can't include Memo or OLE Object when you select unique values (R.Felbeskrivning)." Detta är åtgärdat. * Nyheter QR-HVC återrapportering: - Fält har lagts till/tagits bort/slagits samman/döpts om mm. - Ordningen på fälten har ändrats - Valideringsregler och anledningskoder har uppdaterats i enlighet med SPECIFICATION-215935-FCP1013180-Uen20.xls * Nyheter SonyEricsson (WCMS) återrapportering (gäller även QR-HVC): - Valideringsregler, symptom, fel- och åtgärdskoder har uppdaterats i enlighet med DESCRIPTION-191050-FCP1012315-Uen21.xls * Stavningsfel i mallarna korrigerat - ordet "underökningskostnad" har rättats till "undersökningskostnad". * Då en artikel lagts till via "Lägg till del"-guiden gavs felmeddelandet: "Den nya artikeln X kunde inte hittas". Detta är åtgärdat. Felet uppstod i version 1.86.20. [2006-02-02] Nyheter i 1.87.01 --------------------------------------------------- * Nyheter Braun återrapportering: - Felkoderna kan numera väljas från en lista [2006-02-01] Nyheter i 1.87.00 --------------------------------------------------- * Numera går det att importera modeller från text- och Excel-filer på samma sätt som det går för artiklar och kunder. Detta görs via Underhåll->Modeller->Importera [2006-01-31] Nyheter i 1.86.20 --------------------------------------------------- * Under vissa omständigheter uppstod vid mottagandet av en beställning felet: "Row cannot be located for updating. Some values may have been changed since it was last read." [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. [2006-01-26] Nyheter i 1.86.19 --------------------------------------------------- * Nya fält har lagts till i Servicevyn: * Serienummer, IMEI-nummer, Nytt Serienummer * Inköpsdatum, Påbörjad datum, Klar följesedel datum * Felbeskrivning, Arbetsbeskrivning * Det gick inte att lägga till nya leverantörer via Underhåll. [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. [2006-01-24] Nyheter i 1.86.18 --------------------------------------------------- * Numera går det att ändra (öka) kvittonummerserien, på samma sätt som det tidigare gått att ändra faktura- och ordernummerserien. Samtliga dessa inställningar har flyttats till Övrigt->Nummerserie. [2006-01-20] Nyheter i 1.86.17 --------------------------------------------------- * I fönstret "Sök följesedel för direktorder" gick det inte att ta bort en direktorder som nyss skapats utan att starta om programmet. Detta är åtgärdat. * Då en kund söktes fram vid skapandet av en direktorder och en unik kund hittades vid sökningen, visades kundnumret istället för kundens namn då följesedeln senare visades i listor. Detta är åtgärdat. [2006-01-18] Nyheter i 1.86.16 --------------------------------------------------- * Vid artikellistan i Lager->Lagerbeställning sorterats blev fel del vald vid ändring och borttagning. [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. [2006-01-17] Nyheter i 1.86.15 --------------------------------------------------- * Då ett korrekt artikelnummer skrevs in direkt via Återrapportering->Kostnader->Artikelnummer uppstod ett fel. Däremot gick det fortfarande att lägga till en del om enter trycktes utan att något skrivits in och sökningen gjordes därefter. Detta är åtgärdat. Felet uppstod i version 1.86.13. [2006-01-16] Nyheter i 1.86.14 --------------------------------------------------- * Tidigare fanns risken att när användaren tryckte 'Ändra' på en artikel i lagret så var det inte den senaste informationen som dök upp, i de sällsynta fallen att informationen ändrats på en annan dator. Detta är åtgärdat. Har artikeln ändrats mellan att den söktes fram i listan och att den öppnades kommer artikelinformationen som visas när man trycker 'Ändra' vara korrekt, medan den i listan kommer uppdateras först vid nästa sökning. * Om datbasfilens storlek är större än maxstorleken för säkerhetskopieringsutrymmet kommer inställningen att ignoreras och en standardstorlek på 2GB att användas. Detta för att minska risken att endast en (potentiellt skadad) säkerhetskopia finns kvar vid en databaskrasch. * Begränsningen för säkerhetskopieringsutrymmet till 999 megabyte har tagits bort. Numera kan betydligt högre värden sättas om användaren så önskar. [2006-01-12] Nyheter i 1.86.13 --------------------------------------------------- * Då en del lades till och listan på delar sorterats, blev fel del vald. Detta är åtgärdat. * Symptomkoderna för SonyEricsson visas nu i nummerordning (1,2,3,4,..) istället för (1,10,11..,2,3...) Detta är åtgärdat. [2006-01-11] Nyheter i 1.86.12 --------------------------------------------------- * Företagslogotypen på utskriften för beställningar minskades inte automatiskt ned till sin maxstorlek. Detta är åtgärdat. * Under vissa omständigheter uppstod det problem med att skicka SMS som var uppdelade i två eller flera meddelanden. Det första gick iväg, men då det andra skulle skickas uppstod felet "Connection Closed Gracefully" Detta är åtgärdat. [2005-12-28] Nyheter i 1.86.11 --------------------------------------------------- * Typsnittstorleken på fältet epostaddress minskas tills texten får plats på serviceorderfakturor. * Transportkoden som används vid bla export till Orion och Pacsoft följde inte med för fraktsätt som lagts till via avtal. Detta är åtgärdat. [2005-12-21] Nyheter i 1.86.10 --------------------------------------------------- * Tidigare var utskriftstiteln på direktorderföljesedeln inte tillräckligt bred för att få plats med ordet "Följesedel". Detta är åtgärdat. [2005-12-20] Nyheter i 1.86.09 --------------------------------------------------- * Nyheter Braun återrapportering: - Om en fraktavgift lagts till, sätts transporttypen till "Transport". - Garantityp sätts nu automatiskt beroende på debiteringskontotypen. - Typnummer sätts nu till de fyra första tecknen i modellen. - Efter tillagd del kommer inte den tomma rutan "Del" att visas längre. [2005-12-20] Nyheter i 1.86.08 --------------------------------------------------- * Vid sökning av kund på en direktorder, hittades endast inte kunden trots att kundnumret var korrekt, det fungerade endast om sökning på namnet gjordes. [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. [2005-12-15] Nyheter i 1.86.07 --------------------------------------------------- * Vid borttagning av modell uppstod felet "Field 'UniqueCounter' cannot be modified." [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. [2005-12-14] Nyheter i 1.86.06 --------------------------------------------------- * Bättre stöd för borttagning av modeller. För att kunna ta bort dem måste dock en "ersättare" anges: Om en modell tas bort måste en ersättningsmodell anges så att samtliga reparationer som är kopplade till den gamla modellen kan kopplas om till den nya. [2005-12-06] Nyheter i 1.86.05 --------------------------------------------------- * Då en batchartikel användes drogs inte de delarna den består av från lagret. Detta är åtgärdat. [2005-12-05] Nyheter i 1.86.04 --------------------------------------------------- * I Nokia-återrapporteringen har stöd för ytterligare en MR-aktivitet lagts till: "No Fault Found". * I Sharp-återrapporteringen har följande ändrats: - IMEI-nummer används istället för serienummer. - Ett fält för IMEI-nummer vid utbyte har lagts till. Om fältet är tomt används det vanliga IMEI-numret. [2005-12-01] Nyheter i 1.86.03 --------------------------------------------------- * Det gick inte att söka unikt på referensnummer som innehöll bokstäver. Detta är åtgärdat. * Det gick inte att sätta status "Tillbaka från externservice" - statusen förblev "På externservice". Detta är åtgärdat. Felet uppstod i version 1.86.02. [2005-11-30] Nyheter i 1.86.02 --------------------------------------------------- * Då en serviceorder med återrapporteringstyp Nokia sätts till status "Tillbaka från externservice" och aktivitetstypen är satt till Administration (RT) sätts klardatumet till det datum som externservicen skapades. * Kundtypen "Ägare" sätts numera automatiskt från början vid återrapportering till Nokia. [2005-11-21] Nyheter i 1.86.01 --------------------------------------------------- * Nu går det att öka bredden på huvudmenyn genom att dra i dess högerkant. Inställningen sparas automatiskt. * Under vissa omständigheter uppstod vid skapandet av en direktorder felet: "Row cannot be located for updating. Some values may have been changed since it was last read." [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. [2005-11-17] Nyheter i 1.86.00 --------------------------------------------------- * Ny återrapportering: LG Notera att den inte testats live och därför står benämnd som LG !UNTESTED!. Vänligen rapportera eventuella fel till oss. * Ny återrapportering: Braun Notera att den inte testats live och därför står benämnd som Braun !UNTESTED!. Vänligen rapportera eventuella fel till oss. [2005-11-17] Nyheter i 1.85.10 --------------------------------------------------- * Numera går det att få en beställning exporterad till Excel. Detta görs genom att bocka i rutan "Excel" då beställningen görs. En Excelfil kommer då skapas i exportkatalogen. * Ett fel uppstod vid beställningar: "Row cannot be located for updating. Some values may have been changed since it was last read." [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. [2005-10-31] Nyheter i 1.85.09 --------------------------------------------------- * I vyn Service->Service såg alla reparationsstatusar ut att vara "Ej vald" (Vid öppning av ordern var det dock korrekt). [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. * I vissa nätverkskonfigurationer uppstod "I/O Error 32" när gamla säkerhetskopior skulle tas bort. Detta är åtgärdat. [2005-10-28] Nyheter i 1.85.08 --------------------------------------------------- * Ibland vid sparning av en reparation uppstod felet: "De ändringar du begärde i tabellen utfördes inte eftersom de skulle ha skapat dubbletter i index, primärnyckel eller relation. Ändra data i det eller de fält som innehåller identiska data, ta bort indexet eller definiera om indexet så att det tillåter dubbletter. Försök därefter igen" [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. [2005-10-27] Nyheter i 1.85.07 --------------------------------------------------- * Nu går det att exportera artikellistan i Lager->Lagerhantering till Excel. [2005-10-25] Nyheter i 1.85.06 --------------------------------------------------- * Fältet 'Antal per kolli' går nu att importera via artikelimporten. * I fältet Historik->Modellhistorik->Felbeskrivning/Åtgärd kom aldrig åtgärden med för vissa användare. Detta är åtgärdat. * Vid utskrift av en direktorder till enbart faktura, blir numera alla fakturor utöver den första benämnda som kopior. * Det gick inte att lägga till nya kunder. [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. [2005-10-13] Nyheter i 1.85.05 --------------------------------------------------- * Layouten i Inställningar->Skrivarinställningar har gjorts om för att bättre passa långa skrivarnamn. * Knappen Fakturering->Ej betalda fakturor->Registrera betalning fungerade bara första gången, därefter var man tvungen att stänga ned Faktureringsfönstret för att det ska fungera igen. Detta är åtgärdat. [2005-10-10] Nyheter i 1.85.04 --------------------------------------------------- * Ägarefälten omfattas numera av inställningen Övrigt->Kunder->Kunduppgifter->Vilka fält ska formateras efter standardmall. * För återrapporteringen till Nokia har fälten "Kunds symptomkod" samt "Kunds felbeskrivning" lagts till. [2005-10-06] Nyheter i 1.85.03 --------------------------------------------------- * För återrapportingen till Samsung är inköpsdatum numera obligatoriskt. * Vid sparning av en service med delar uppstod felet: "Variant is not an array." Detta är åtgärdat. [2005-10-05] Nyheter i 1.85.02 --------------------------------------------------- * Vid utskrift av ett utservicekvitto fick telefonnumren till kund och ägare ibland inte plats. Detta är åtgärdat. * Vid utskrift av ett direktorderkvitto uppstod felet "You tried to assign the Null value to a variable that is not a Variant data type." [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. [2005-09-29] Nyheter i 1.85.01 --------------------------------------------------- * Vid skapandet av en återrapporteringsfil till Sony Ericsson uppstod i vissa situationer felet "Det går inte att uppdatera 'ArbetsRadsNr'". [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. [2005-09-29] Nyheter i 1.85.00 --------------------------------------------------- * Fönstret "Bekräfta betalning" visades efter att en kreditfaktura för en samlingsfaktura skrivits ut. Detta är åtgärdat. * På inlämningskvittot har lösenordet flyttats lite längre till höger för att inte skrivas över av texten "För information om er reparation". * Huvudsymptomkoderna för Sony Ericsson har uppdateras. * Under vissa omständigheter uppstod felet "Invalid floating point operation" vid skapandet av rapporten "Omsättning per tekniker 2". Detta är åtgärdat. * Numera står det "Kreditfaktura" även på en omutskriven kreditfaktura. [2005-09-21] Nyheter i 1.84.15 --------------------------------------------------- * För vissa uppstod följande fel vid lagring av inställningar: "Row cannot be located for updating. Some values may have been changed since it was last read." [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. [2005-09-16] Nyheter i 1.84.14 --------------------------------------------------- * För vissa uppstod följande fel vid skapandet av kontantfakturor: "Du försöker tilldela Null-värdet till en variabel som inte är av datatypen Variant." [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. [2005-09-08] Nyheter i 1.84.13 --------------------------------------------------- * En kundtyp har lagts till för återrapporteringen till Nokia: "Ägare (Godkänner personuppgifter i undersökning)". Väljs detta blir fälten förnamn, efternamn och telefonnummer obligatoriska. * I den vanliga servicelistan visas nu även kolumnen Debiteringskonto. * Mottagaraddressfälten på direktorderföljesedlar blev avklippta. Detta är åtgärdat. * Inställningen Inställningar->Utskrifter->Följesedel-> "Inkludera alltid debiteringskonto på följesedeln till externverkstäder" har lagts till. * Knappen Service->"Mottagna idag" har ersatts med rapporten Rapporter->"Inkomna serviceordrar" * Preliminärt stöd för import av nya serviceordrar har lagts till via knappen Service->"Importera nya". [2005-08-31] Nyheter i 1.84.12 --------------------------------------------------- * Fönstertiteln i "Sök arkiv" ändrades till "Sök aktuella" efter att en sökning utförts. Detta är åtgärdat. * Vid garantiåterrapportering till SRL förblev i vissa fall fältet "Butik" tomt, trots att fältet inköpsställe på det vanliga serviceformuläret fyllts i. Detta är åtgärdat. * I fälten "Sök Order" och "Sök Inkorgen" på huvudmenyn såväl som i fältet "Servicenr" i "Sök aktuella" och "Sök arkiv", gick det inte att ändra i mitten av fälten utan att markören hoppade till slutet av fältet. Detta är åtgärdat. [2005-08-25] Nyheter i 1.84.11 --------------------------------------------------- * Kolumnbredderna i servicearkivet sparades inte. Detta är åtgärdat. * Tiden det tar att öppna servicelistan och servicearkivet har minskats, i vissa fall drastiskt. [2005-08-19] Nyheter i 1.84.10 --------------------------------------------------- * Ibland fick kommunikationsmeddelanden inget meddelande-id, vilket resulterade i följande felmeddelande i kommunikationsservern: "Attribute 'message_id' must contain a valid integer". [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. [2005-08-17] Nyheter i 1.84.9 --------------------------------------------------- * Numera går det att importera kortkoder från textfiler på samma sätt som det går för artiklar och kunder. Detta görs via Underhåll->Kortkoder->Importera * Vid utskrift av en direktorder till både följesedel och faktura, blir numera alla fakturor utöver den första benämnda som kopior. * Vid utskrift av en direktorderfaktura visades alltid en dialog om att bekräfta betalning istället för att endast visas då kundens betalningsvillkor var satt till 0 dagar. Detta är åtgärdat. * Vid omutskrift av en direktorderfaktura laddas numera förfallodatumet korrekt. Detta sker dock bara för fakturor skapade i denna version och senare. * Leverans- och fakturaaddressfälten på faktura och följesedelsutskrifter har givits aningen mer utrymme. Dessutom minskas typsnittstorleken om texten ändå inte får plats. * Vid utskrift av bl.a. samlingsfakturor går det numera att ändra på fältet "Er referens" i utskriftsdialogen. * IRIS-koder har uppdateras för återrapportering till bla. Sharp (IRIS_rev6.xls) och innehåller återigen koderna både på engelska och svenska. * I den vanliga servicelistan visas nu även kolumnen Återrapporterad. * Vid utskrift av kostnadsförslag, klarbrev och förseningsbrev har frågan om pris förtydligats för att klargöra att det gäller detaljerade prisuppgifter på arbetskostnader, då nyckelorden #KOSTNADER eller #BYTTADELAR använts i mallen. Frågan påverkar *inte* nyckelord som summerar hela kostnaden såsom #EXKLMOMS eller #INKLMOMS. * Två mallar har lagts till för klarbrev: "Kund e-post utan pris" och "Ägare e-post utan pris". * Kolumnstorlekarna i "Serviceärenden - sök aktuella" återställdes jämt till standardvärdet då listan uppdaterades. Detta är åtgärdat. * Inställningen Inställningar->Utskrifter->Kostnadsförslag-> "Inkludera E-post kostnadsförslag svar" användes även för utskrifter. Numera hanteras detta av den nyttillagda inställningen "Inkludera Utskrift kostnadsförslag svar". * Ett fel uppstod då statusen på en reparation sattes till "På externverkstad". [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. * Ett fel uppstod ibland då statusen på en reparation sattes till "Klar". [Gäller Access 2000/2003] Detta är åtgärdat. [2005-07-27] Nyheter i 1.84.8 --------------------------------------------------- * Då knappen Service->Inbox/Utbox->Åtgärdat trycktes uppstod felet "Parameter 'pRead' not found." Detta är åtgärdat. [2005-07-21] Nyheter i 1.84.7 --------------------------------------------------- * Ett fel uppstod då följesedel valdes i Direktorder->Skriv ut kvitto/följesedel på nytt. Detta är åtgärdat. [2005-07-14] Nyheter i 1.84.6 --------------------------------------------------- * Momsen blev för stor då ett kostnadsförslag till ett momspliktigt försäkringsbolag skapades. Detta är åtgärdat. [2005-07-12] Nyheter i 1.84.5 --------------------------------------------------- * Det gick inte att välja symptomkod i återrapporteringen till SRL. Detta är åtgärdat. [2005-07-07] Nyheter i 1.84.4 --------------------------------------------------- * Vid Lager->Lagerbeställning->Beställ uppstod ett fel. Detta är åtgärdat. [2005-07-05] Nyheter i 1.84.3 --------------------------------------------------- * En aktivitet har lagts till för återrapporteringen till Nokia: "MR RX/TX Tuning only (Level 3/4)". Hanteringen av "MR Mekanisk" har även den uppdaterats till att närmre följa specifikationerna. * Vid skapandet av återrapporteringsfilen till Sony Ericsson, fylls numera inköpsdatum och inköpsställe endast i om båda fälten är ifyllda då filen annars ej godkänns. * Ett flertal översättningar har uppdaterats med ett avslutande blanksteg som tidigare saknats. * Ett fel som gjorde att färgsättningen av serviceordrar inte fungerade har åtgärdats. * I vissa fall kunde felet "TProgressBar property out of range." uppstå då knappen Fakturera->Ej fakturerat->Från återrapport batch... trycktes. Detta är åtgärdat. [2005-06-20] Nyheter i 1.84.2 --------------------------------------------------- * Ett fel som gjorde att det inte gick att motslå kvitton i direktorder har åtgärdats. [2005-06-17] Nyheter i 1.84.1 --------------------------------------------------- * Numera går det att trycka Alt+A för att stänga ned fönstret för återrapportering (kan variera beroende på inställt språk). * Mallar för e-post ärenderad har lagts till för kostnadsförslag, förseningsbrev och klarbrev. * Somliga med XP har problemet att det fönster som ska visas hamnar bakom huvudfönstret. Detta är förhoppningsvis åtgärdat (vi har inte kunnat reproducera felet, men tror oss hittat vad som åstadkom problemet). [2005-06-15] Nyheter i 1.84.0 --------------------------------------------------- * Fälten serie- och IMEI-nummer har lagts till i Service->Externservice. * Allmänna anteckningar och servicehistoriken har delats upp i två. * Det går att ställa in att allmänna anteckningar ska visas på reparationsfliken. * Det går att ställa in att allmänna anteckningar jämt ska laddas vid öppnandet av en reparation. * Det går att ställa in att servicehistoriken jämt ska laddas vid öppnandet av en reparation. * Vid korrigering av en restad artikel uppstod i vissa fall felet "Assertion failure". Detta är åtgärdat. [2005-06-13] Nyheter i 1.83.8 --------------------------------------------------- * Vid export av följesedlar till Jeeves uppstod ett fel för de följesedlar vars kunders kundnummer ändrats sedan följesedeln skapats. Detta är åtgärdat. Numera används korrekt kundnummer om detta inträffar. [2005-06-08] Nyheter i 1.83.7 --------------------------------------------------- * Om referenspersonen inte var satt vid öppnandet av en restnoterad direktordrar, blev den tom när den skulle skrivas ut. Detta är åtgärdat - i detta fall sätts den till den inloggade användaren. * Vid mottagning av flera olika artiklar räknades bara lagerantalet upp för den första artikeln. Detta är åtgärdat - felet uppstod i version 1.83.4. * Vid utskrift av en beställning blev utskriften på två sidor för somliga. Detta är åtgärdat - felet uppstod i version 1.83.4. * Direktorderföljesedlar fick 0 som referensnummer istället för att vara helt tomma, vilket ledde till att de inte syntes vid vissa sökningar. Detta är åtgärdat. * I vissa specialfall uppstod felet "Record Too Large" då en ny service skulle lagras. Detta är åtgärdat. [2005-06-03] Nyheter i 1.83.6 --------------------------------------------------- * Den senaste IRIS-kodsimporten resulterade i att ett flertal "tomma" koder importerades, samt att beskrivningen saknades. Detta är åtgärdat. [2005-06-02] Nyheter i 1.83.5 --------------------------------------------------- * Preliminärt stöd för aktiviteten "MO Modifiering" i Nokia-återrapporteringen. * Modulbeteckning kan numera vara mellan 3 och 10 tecken för en detalj i Nokia-återrapporteringen. * Både Sony Ericsson Work in Progress och Internal Quality-rapporterna inkluderade modeller från andra leverantörer. Detta är åtgärdat. * Sony Ericsson-rapporten Work in Progress innehåller numera status. [2005-05-31] Nyheter i 1.83.4 --------------------------------------------------- * Nu går det då man öppnar ett inboxmeddelande att välja "Öppna & Ej läst" vilket gör att serviceordern öppnas men meddelandet fortsätter vara oläst. * Vid utskrift av klarbrev blev "Vår Referens" felaktig under vissa omständigheter. Detta är åtgärdat. * I Sverige skrivs momsregistreringsnummer numera ut på följesedlar och fakturor. * Vid lagerbeställning låg de lagda beställningarna kvar om samma artikel beställdes både från automatförslagen och lagda beställningar. Detta är åtgärdat. * Om en artikel beställts via en restnoterad direktorder och den när den vid leveransmottagningen restas även där, delas den restnoterade direktordern numera upp i två, en med de delar som inkommit (och får status delar inkommit), en med de delar som inte inkommit (och får status väntar delar). Samma sak händer om en restad artikel korrigeras. * Den norska översättningen har korrigerats så att mallarna inte tolkas fel. För närvarande fortsätter nyckelorden vara angivna på svenska för att det ska fungera med existerande mallar. Detta samt några andra smärre ändringar. * Då det fanns mer än en detalj på en återrapportering och en av dem ändrades, uppstod under vissa omständigheter ett Access Violation. Detta är åtgärdat. * En minnesläcka vid utskriften av kostnadsförslag, förseningsbrev och klarbrev har åtgärdats. * Numera hanteras både det valda språkets datumformat såväl som det svenska då datum läses från ini-filen. Tidigare kunde detta resultera i att en säkerhetkopia jämt skapades vid start om datumet var lagrat i svenskt format, men ett annat format var valt. * Vissa användare fick upp ett SQL-fönster då de försökte söka på artiklar. Felet berodde på att sökfältsinställningarna för just deras dator hade sparats på ett annat språk. Detta är åtgärdat - om det inträffar kommer de relevanta sökfältsinställningarna att återställas till standardinställningen. * Vid användning av återrapporteringsformat QR-HVC gavs felet "Invalid class typecast" om en del lagts till. Detta är åtgärdat. * Vid hämtning av historiken för ett serviceobjekt gavs i vissa specialfall felet "Access violation /.../ in module 'MSJET35.DLL'". Detta är åtgärdat. [2005-05-19] Nyheter i 1.83.3 --------------------------------------------------- * Referenspersonen laddas nu vid öppning restnoterade direktordrar. * Under vissa omständigheter uppstod felet "Record/Key Deleted" vid skapning av direktorder. Detta är åtgärdat. * Under vissa omständigheter blev fältet Klar ifyllt med datumet 1899-12-31. Detta är åtgärdat. * Ett fåtal småfixar. [2005-05-16] Nyheter i 1.83.2 --------------------------------------------------- * Återrapporteringen HVC har uppdaterats till att helt inkludera och producera även den vanliga Sony Ericsson-rapporten. Två rapportfiler skapas således. Dess namn har även bytts till QR-HVC. * Ett fåtal småfixar. [2005-05-11] Nyheter i 1.83.1 --------------------------------------------------- * IRIS-koder har uppdateras för återrapportering till bla. Sharp. [2005-05-09] Nyheter i 1.83.0 --------------------------------------------------- * Ny rapport: Sony Ericsson WiP (Work in Progress) Rapport * Ny rapport: Sony Ericsson IQ (Internal Quality) Rapport * Ny rapport: Sony Ericsson HVC Operativ Rapport Observera att denna rapport kräver ytterligare konfigurering med hjälp av tilläggsprogrammet SDAR.exe. Kontakta BlueFront för att få hjälp med detta. * Ny återrapportering: HVC. * I ett fåtal databaser var maxlängden bla för felbeskrivning och arbetsbeskrivning fortfarande 255 tecken istället för 65535. Detta åtgärdas för dessa av databasuppdateraren. * Ett flertal småfixar. [2005-04-14] Nyheter i 1.82.20 --------------------------------------------------- * Lager->Importera serienummer klarar nu av att hantera serienummerdubbletter så länge modellen för dem är olika. [2005-04-13] Nyheter i 1.82.19 --------------------------------------------------- * För återrapportingen till Samsung har är feltyp numera obligatoriskt. 'Ej angivet' räknas ej som ett giltigt värde. * Uträkningarna i rapporten "Omsättning per tekniker 2" har ändrats ytterligare. [2005-04-12] Nyheter i 1.82.18 --------------------------------------------------- * För återrapportingen till Siemens är fälten Operatör och Returkanal inte längre obligatoriska. * Ett flertal småfixar. * Kommunikationsservern (1.50.5) kan numera ta emot kollinummer från butiken. Värdet fylls i fältet "Fraktsedelsnr in" [2005-04-08] Nyheter i 1.82.17 --------------------------------------------------- * Rapporten "Omsättning per tekniker 2" har ändrats ytterligare. - De direktordrar som tas med behöver inte vara betalda. - Endast reparationer med status 'Klar Kontant' eller 'Fakturerad' tas med. Dessutom summeras numera det totala täckningsbidraget. [2005-04-06] Nyheter i 1.82.16 --------------------------------------------------- * Reparations-, Defekt-, Omständighets-, Symptom- och Sektionskoder för Sharp återrapportering har uppdateras. [2005-04-05] Nyheter i 1.82.15 --------------------------------------------------- * Ytterligare ett nyckelord har lagts till för mallarna - Er referens. Denna finns nu att välja som "Er referens" och den genererar texten #ER_REFERENS. * Ytterligare en rapport för omsättning per tekniker har lagts till. Rapporten heter helt enkelt "Omsättning per tekniker 2". [2005-03-23] Nyheter i 1.82.14 --------------------------------------------------- * För återrapportingen till Samsung har standardvärdet för feltyp ändrats till 'Ej angivet' istället för Flatrate. * För återrapportingen till Siemens är fälten Operatör och Returkanal numera obligatoriska. * Ett flertal småfixar. [2005-03-17] Nyheter i 1.82.13 --------------------------------------------------- * Nu går det att ange prefix och suffix för ordernumret i återrapporteringen till Sony Ericsson. Som standard är de tomma. För att att ändra detta, gå till Inställningar->Externa System-> Återrapportering->Uppgifter för garantiåterrapportering till leverantörer I fältet "Leverantör", välj Sony Ericsson och klicka på "Inställningar...". Fyll i önskat prefix och/eller suffix. Tryck OK, och därefter Lagra. * Ytterligare modifieringar har gjorts för att undvika att vissa låsningsproblem inträffar. * Valideringsförändringen för återrapporteringen till Nokia har återigen tagits i bruk. Förändringar: * Vid MR och felkod 450 krävs inte längre CCTRef eller Modulkod. * Vid RT och felkod 460 krävs inte längre CCTRef eller Modulkod. * Vid AR krävs inte längre CCTRef eller Modulkod. * Vid SW krävs inte längre Symptomkod 26xx. * Numera registreras skickning av kostnadsförslagspåmminnelser i servicehistoriken. * Autoformateringen av tex kundnamn tog inte hänsyn till æ och ø. Detta har åtgärdats. * Kommunikationsservern (1.50.5) hanterar numera inköpställe på ett bättre sätt som gör att butiksnamnet automatiskt även kommer med i återrapporteringen istället för som tidigare, endast butikskoden. [2005-03-10] Nyheter i 1.82.12 (2) --------------------------------------------------- * Valideringen för återrapporteringen till Nokia har reverterats till sitt tidigare utförande, då den föregående korrigeringen medförde andra fel. [2005-03-09] Nyheter i 1.82.12 --------------------------------------------------- * Vid skapandet av kostnadsförslag och klarbrev blev kostnaderna 0 i vissa fall. Detta har åtgärdats (felet uppstådde i version 1.82.11) * Valideringen för återrapporteringen till Nokia har korrigerats till att närmare följa specifikationerna. Specifikt: * MR och 450 krävs inte längre CCTRef eller Modulkod. * RT och 460 krävs inte längre CCTRef eller Modulkod. * AR krävs inte längre CCTRef eller Modulkod. [2005-03-07] Nyheter i 1.82.11 --------------------------------------------------- * Numera känner programmet vid sökning på IMEI-nummer om telefonen använts som utbytestelefon, dvs. om dess IMEI-nummer skrivits in i fältet "serienummer ut" under leverantörsuppgifter/återrapporteringen. * Reparations-, Defekt-, Omständighets- och Symptomkoder för Samsung återrapportering har återigen uppdateras. [2005-03-03] Nyheter i 1.82.10 --------------------------------------------------- * Vid ändring av en kund i Underhåll->Kunder står man numera alltid kvar på kunden efteråt, även när 'Tillåt sortering' är intryckt. * Numera går det att exportera listan i Service->Externservice till Excel. [2005-03-02] Nyheter i 1.82.9 --------------------------------------------------- * Reparations-, Defekt-, Omständighets- och Symptomkoder för Samsung återrapportering har uppdateras. * Då en följesedel skrevs ut och Norska var valt som språk, blev vissa rubriker överskrivna. Översättningen har ändrats för att förhindra detta. * För återrapporteringen till SRL (EACEM) rapporteras numera fraktkostnader som TV (Transport) istället för PV (Porto/Frakt). * Då en filtrering var gjord i Service->Sök aktuella eller Service->Kostnadsförslag och sökningen gjordes om uppstod tidigare ett Access Violation. Detta är åtgärdat. * Ett fel som gjorde att det stod lblInpris, lblUtpris och lblUtpris2 istället för den faktiska kostnaden när en del lades till är åtgärdat. [2005-03-01] Nyheter i 1.82.8 --------------------------------------------------- * Numera går det att ställa in så att ett annat BDE-alias än SSV används. Detta görs direkt i Verkstadsmodul.ini under [Settings] Exempel: Alias=SSVTEST Om raden inte finns kommer SSV användas. Även Databasuppdateraren läser denna inställning från Verkstadsmodul.ini. * Felet "Invalid bracketing of name '[Kontonr.]'" som uppstod i Leverantörsreskontra->Aktiva->Ny->Kontonamn->Lägg till då Norska var inställt som språk är åtgärdat. * Felet "'' is not a valid floating point value" som visades för somliga i Service->Kostnadsförslag ska inte längre dyka upp. * Felet som uppstod då flera delar använts på en och samma kostnadsrad för återrapporteringen till SRL (både EACEM och CSV) har åtgärdats. [2005-02-25] Nyheter i 1.82.7 --------------------------------------------------- * Fälten Låneapparat och Låneapparat Status har lagts till i Service->Sök aktuella. * Fältet Låneapparat Status har lagts till i Service->Inbox/Utbox. Om statusen är 'Begärt' färgas fältet gult. * Fältet Kund har lagts till i Service->Externservice. * Det går numera att sortera och filtrera på listan i Service->Externservice. * Efter Service->kostnadsförslag->Skicka påminnelse tappades markeringen i listan. Detta är åtgärdat. * Rapporten "Belopp per kund och debiteringskonto" presenterar numera beloppet i exkl. moms. Dessutom har den extra 0:an i början av beloppet tagits bort vid exporten till Excel. [2005-02-22] Nyheter i 1.82.6 --------------------------------------------------- * Nu går det att välja vilka symptomkoder som ska användas för återrapporteringen till Sony Ericsson. Som standard används de nya, mer detaljerade, fyrsiffriga koderna. För att använda de gamla, enklare koderna, gå till Inställningar->Externa System-> Återrapportering->Uppgifter för garantiåterrapportering till leverantörer I fältet "Leverantör", välj Sony Ericsson och klicka på "Inställningar...". Kryssa ur "Använd detaljerade symptomkoder". Tryck OK, och därefter Lagra. * Fel- och åtgärdskoder för Sony Ericsson återrapportering har uppdateras. * Valideringen av en Sony Ericsson-detaljrad har modifierats så att den numera explicit inte kräver någon del vid följande typer: 'Software Upgrade', 'Scrapping', 'Ship to / Escalate', 'No Trouble Found (NTF)', 'Customization', 'FCC Escalate' och 'ACC No Trouble Found'. * Färgningen av datumen i Service->Kostnadsförslag hade slutat fungera. Detta är åtgärdat. * Då 'Beställ' trycktes i Lager->Lagerbeställning kunde i vissa fall felet "Record/Key deleted" uppstå. Detta är åtgärdat. [2005-02-18] Nyheter i 1.82.5 --------------------------------------------------- * Numera går det att använda Delete-knappen för att ta bort en kostnad (givet att kostnadslistan är aktiv), * Vid kundimport går det numera att ange multipla fält för anteckningsfältet för att på så sätt inkludera mer information för vilka det inte finns någon motsvarighet. * I Service->Kostnadsförslag går det numera att filtrera på fältet Kostnadsförslag utan att behöva ange statusen i siffror. * I Service->Sök aktuella går det numera att filtrera på fälten Reparationsstatus och Kostnadsförslag utan att behöva ange statusen i siffror. [2005-02-17] Nyheter i 1.82.4 --------------------------------------------------- * Problemet med att det inte gick att öppna servicelistan då Norska var inställt som språk är åtgärdat. * Längden på e-postadressen för kunder har utökats till 255 tecken. * Numera går det att ange flera e-postadresser för en kund. Adresserna avgränsas med ett komma. Exempel: person1@foretag.se,person2@foretag.se * Det gick inte att skicka e-post då adressen skrevs in manuellt. Detta är åtgärdat. * Problemet med att "Mottagna idag" gav felmeddelandet "Invalid use of null" är åtgärdat. [2005-02-16] Nyheter i 1.82.3 --------------------------------------------------- * För Sony Ericsson återrapporteringen kontrolleras numera även att klockslagen för Mottagen, Reparation klar och Returnerad är korrekta map dess inbördes ordning, givet att deras datum är lika. * Modifieringar har gjorts för att undvika så att vissa låsningsproblem inträffar. [2005-02-10] Nyheter i 1.82.2 --------------------------------------------------- * Programmet kraschade då Avbryt trycktes vid inloggning. Detta är åtgärdat. * Symptomkoder för Sony Ericsson återrapportering har uppdateras. De har ändrats till fyrsiffriga tal. [2005-02-09] Nyheter i 1.82.1 --------------------------------------------------- * I Inställningar->Företagsdata->Customer's Web URL går det numera att ändra webbadressen som tidigare jämt pekat på www.reparation.nu. * Knappen Service->Visa mottagna idag visade en tom lista om det var inställt att klockslag ska inkluderas i mottagettiden. Detta är åtgärdat. * Numera går det att ange portnummer för den SMTP server som används för att skicka epost. Portnumret föregås av ett kolon. Exempel: smtp.bluefront.se:27153. Om inget annat anges används 25 som standardport. Detta ställs in i Inställningar->Företagsdata->E-post - Hostname (SMTP). * Felkoder för Siemens återrapportering har uppdateras. * Inboxen har snabbats upp avsevärt. * När en service öppnas via snabbsöken för inkorgen, markeras numera servicemeddelandet som läst. [2005-02-03] Nyheter i 1.82.0 --------------------------------------------------- * I Maskinpark->Maskinöversikt går det numera att exportera listan till Excel. * I Maskinpark->Uthyrningar går det numera att exportera listan till Excel. * I Service->Kostnadsförslag går det numera att filtrera på fältet Reparationsstatus utan att behöva ange statusen i siffror. * I Underhåll->Avtal->Visa->Produktgrupp gick det för vissa användare inte att navigera med |< < > >| -tangenterna mellan alla produktkategorierna. Detta är åtgärdat. * Inställningarna under Intällningar->Utskrifter->Standardantal övriga utskick: Kostnadsförslag, klarbrev och förseningsbrev användes inte. Detta är åtgärdat. * Ärenderaden på epost för kostnadsförslag, klarbrev och förseningsbrev inkluderar numera även ordernummer. * Ytterligare ett nyckelord har lagts till för mallarna - det elektroniska serienumret (IMEI). Denna finns nu att välja som "Elektroniskt serienummer" och den genererar texten #ELEKTRONISKT_SERIENUMMER. * Om det inställda datumformatet i Windows inte var yyyy-mm-dd gavs felet "is not a valid date" då fältet Intervall (dagar) ändrades under Inställningar->Säkerhet. Detta är åtgärdat. * Kommunikationsservern (1.50.2) stödjer numera kommunikation via https-protokollet. * Kommunikationsservern (1.50.2) stödjer numera även uppkopplingar var 5:e minut. [2005-02-01] Nyheter i 1.81.8 --------------------------------------------------- * I Rapporter->Belopp per kund och debiteringskonto summerades inte den sista postens totalsumma per kund och debkonto. Detta är åtgärdat. * Rapporten Belopp per kund och debiteringskonto baserades tidigare på inskrivningsdatum. Numera baseras den på klardatum. * Felloggningen hade av misstag stängts av. Detta har åtgärdats. [2005-01-24] Nyheter i 1.81.7 --------------------------------------------------- * I Service->Kostnadsförslag har kolumnen Reparationsstatus lagts till. Dessutom har filtreringsmöjligheter lagts till. Detta gör det möjligt att sortera bort reparationer som är klara. * Vid redigering av mallar: Om fönsterstorleken ändras, försvinner listan på nyckelord som kan användas i mallarna. Detta är åtgärdat. * Skapandet av direktorder har modifierats så att vissa låsningsproblem inte bör inträffa [2005-01-19] Nyheter i 1.81.6 --------------------------------------------------- * Den underliggande strukturen för fönstren Kostnadsförslag, förseningsbrev och klarbrev har unifierats. Detta gör att innehållet i mallarna nu kommer vara mer lika varandra. * Ytterligare ett nyckelord har lagts till för mallarna - den totala kostnaden för reparationen utan undersökningsavgift inräknad (allt exklusive moms). Denna finns nu att välja som "Kostnad exkl undersökningsavgift, exklusive moms" och den genererar texten #EXKLMOMSUTANUNDERSOKNINGSAVGIFT. * I sällsynta fall kunde följande fel uppstå då en periodisk kontroll av antalet aktiva användare gjordes: "Access violation at address 046CD64D in module 'DAO350.DLL'. Read of address 0AF8A0A8." Detta beror på ett fel i en databasdrivrutin och hanteras numera tyst av programmet. * Då man skickade försenings- eller klarbrev via epost och valde mottagare av typen Ägare, blev inte den föreslagna epostadressen ägarens, utan var kundens istället. Detta är åtgärdat. * Under fliken Leverantörsuppgifter har ett fält för att ange utbytt serienummer synliggjorts för de rapportformat som stödjer detta (och inte redan visade det). Fältens namn och formaten är följande: * 'Serienummer ut' för Sony Ericsson * 'Nytt serienummer' för Nokia * 'IMEI-nummer utbyte' för Motorola * 'SerieNr utb. apparat' för SRL * Utökad loggning har lagts till i syftet att bättre kunna felsöka de problem ett fåtal har med att reparationsstatusen återgår till reparerar. * Preliminärt stöd för Norska har lagts till. Ingen faktiskt översättning finns dock ännu. Undvik därför att ändra språket till Norska. [2005-01-10] Nyheter i 1.81.5 --------------------------------------------------- * Då en del lades till och användaren i återrapporteringsdialogen indikerade en del inte använts, drogs den från lagret ändå. Detta är åtgärdat. Detta stöds för Nokia (Del utbytt urkryssad) och Sony Ericsson (Del återanvänd ikryssad). * Nokias återrapporteringsformat har uppdaterats. [2004-12-30] Nyheter i 1.81.4 --------------------------------------------------- * Inställningen Externservice->'Använd referensnummer som ordernummer' användes bara vid utskriften av följesedeln, inte vid skapandet av externservicen. Detta är åtgärdat. * Sparningen av inställningar har modifierats för att bli robustare. Förhoppningsvis ska detta lösa problemet somliga haft med att vissa inställningar försvinner. * Då en undersökningsavgift lades till var jämt det föreslagna beloppet 0 kr. Detta är åtgärdat - numera hämtas den föreslagna kostnaden från inställningarna i Inställningar->Prislistan->Fasta Priser [2004-12-30] Nyheter i 1.81.3 --------------------------------------------------- * Serienummerhistoriken fungerar nu både för serienummer och IMEI-nummer. Om ett IMEI-nummer är angivet används det, i annat fall används serienumret. * Backrepskontrollen som görs på serienummer och IMEI-nummer ignorerar numera ordrar som har status lägre än Mottagen eller är makulerade. [2004-12-21] Nyheter i 1.81.2 --------------------------------------------------- * CCTRef för Nokia kan nu vara mellan 4 och 5 tecken. [2004-12-13] Nyheter i 1.81.1 --------------------------------------------------- * Observera att inlämningskvitto nu har försetts med en kundunderskrift. Kunden bör nu signera verkstadens del av inlämningskvittot och därmed godkänna service villkoren. * Direktorderns kund och verkstads referenser kommer nu med på faktura utskriften. * Maskinparkens sortering och sökbugg är nu fixade. * Ett problem som gjort att restnoterade beställningar i vissa fall har tappats är nu åtgärdat. * Import av lagerlista har nu förbättrats. Tidigare så uppdaterades all data för lagret. Nu finns alternativet att välja att spara data om lagerplats och sektioner vid import. Checka i den ruta som finns under fälten för sektion för att lämna kvar den data, och om plats saknas i importfilen så kommer den datan att vara kvar förutsatt att fältet inte kopplas till något annat fält vid importen. [2004-11-30] Nyheter i 1.81.0 --------------------------------------------------- * Nokia återrapportering är uppdaterad för att vara kompatibel med de förändringar som driftsätts av Nokia den 1:a december. En uppdatering till denna version är att rekommendera för att få igenom sina återrapporteringar till Nokia. Förändringar i återrapporteringsformatet finns beskrivet kort nedan. - En ny felkod har tillkommit i formatet: 264 - Open circuit - Följande felkoder ska inte längre användas: - 400 - Other failure - Not Specified => Använd istället en av de olika "not specified" koder som finns på varje kategori istället. - 403 - Network problem => Använd istället felkod 471 - Network error. - 251 - Solder Bridge => Använd istället felkod 253 - Excess solder. - Uppdatering av terminologin för följande kod: Accessory failure, 500 har ändrats till Enchancement failure. [2004-11-26] Nyheter i 1.80.23 (release 2) --------------------------------------------------- * Vidareutvecklad Jeeves exportering. * Buggfix för Jeeves export. * Buggfix för en felaktig artikel sökning i lagerhanteringen. [2004-11-16] Nyheter i 1.80.23 --------------------------------------------------- * Under inställningar->övrigt->serviceorder finns det nu en ny inställning. Den heter "Fråga om arbetskostnadsprisinformation ska tas med på utskrifter". Om man bockar i den inställningen kommer systemet att fråga om det skall tas med detaljerade prisuppgifter för arbete eller ej, på de orderrader som läggs till på serviceordern vid utskrifter av följesedlar, fakturor etc. * Ett fel som uppstod vid den automatiska arkiveringen har åtgärdats. Felet inträffade om en Klar Följesedel-regel fanns angiven. [2004-11-04] Nyheter i 1.80.22 --------------------------------------------------- * Under inställningar, övrigt, serviceorder finns det nu en inställning som heter "Fråga om priser ska tas med i kostnadsförslag". Om man bockar i den inställningen så kommer man alltid att få en fråga om man vill ha prisuppgifter med eller ej på de order rader man lagt till i serviceordern. [2004-10-28] Nyheter i 1.80.21 --------------------------------------------------- * En bugg i Samsung-återapporteringen har korrigerats. [2004-10-21] Nyheter i 1.80.20 --------------------------------------------------- * Jeeves exporten (SYSTeam koppling) har vidareutvecklats. [2004-10-18] Nyheter i 1.80.19 --------------------------------------------------- * Man kan nu direkt söka på både det interna och det externa artikelnumret (leverantörens artikelnummer) när man ska lägga till en artikel/del på en servicerapports återrapportering. * I vissa fall uppstod ett fel vid återrapportering till Nokia som förhindrade att rapporten skapades. Detta har åtgärdats. * Ett fel i exporten till Agresso har åtgärdats. [2004-09-31] Nyheter i 1.80.18 --------------------------------------------------- * Det har tillkommit en ny rapport. Den ligger under knappen Rapporter i huvudfönstret och heter: Belopp per kund och debiteringskonto. Den visar aktuellt belopp för tidpunkten per kund och debiterings konto samt vilka ordernummer och totalsummor som finns per kundens debiteringskonto. Rapporten tar med alla reparationsordrar som har servicestatusen klar följesedel eller högre. Utsökningen sker genom att man anger ett tidsintervall. Det finns även möjlighet att filtrera bort de debiteringskonton man inte vill se. Resultatet går att skriva ut samt att exportera till Excel. Vid utskrift så följs filtreringarna, men vid Excell stöds inte detta. * Inställelsetid i timmar finns nu tillagt på avtal. Detta innebär att om man har en inställelsetid (tid större än 0 timmar) på ett avtal som är kopplat till en kund så ser man det i kundens aktuella service. Det återspeglas genom att tidsbegränsningen visas på första fliken på en serviceorder i fältet inställelsetid med röd text. * Nu kan man ange att en kund har en varning. Det görs genom att man kryssar i fältet "Kund med varning" i kund dialogen samt skriver en förklaring i anteckningar. När man sedan gör en ny serviceorder, godkänner en serviceorder som kommit in via kommunikationen eller en direktorder så kommer man bli meddelad om att kunden har en varning. * Nu kan man få med serienumret för ett serviceobjekt på Kvitto - uteservice. Man kan få denna funktionalitet genom att kryssa i "Visa serienummer på Kvitto - uteservice" i inställningar under fliken Utskrifter. [2004-09-20] Nyheter i 1.80.17 --------------------------------------------------- * Man kan nu lägga till undersökningsavgift direkt i återrapporteringen för att göra avvikelser från den globala undersökningsavgiften. * I föregående release av Emrox Workshop (1.80.16) lades funktionalitet till för att visa detaljerade uppgifter gällande priset för arbete i återrapporteringen. Det finns nu en inställning under rubriken "Arbetskostnad" inställningar/övrigt/serviceorder för att slå av och på denna funktion. * Vi har lagt till möjligheten att lägga till prefix och/eller suffix på ordernumren vid återapportering till Samsung * SYSteam-koppling tillagd. * Kommunikationslistorna är uppdaterade med nya butiker. [2004-09-13] Nyheter i 1.80.16 --------------------------------------------------- * Längden på en enhet i minuter och ápriset för en enhet visas numera för en arbetsrad i återrapporteringen för en service. * En förändring har gjorts på grund av att det ofta glömdes att trycka på läsknappen för ett meddelande i inboxen för ett öppnat meddelande. Numera kommer meddelandet automatiskt sättas till "Läst" när man öppnat meddelandet. Om man vill att det ska vara oläst så trycker man på knappen "Ej läst" och dialogen stängs. Alla meddelanden för ett ärende som arkiveras få statusen "Läst". Databasuppdateraren ser till att gamla meddelanden som hör till arkiverade ordar får statusen "Läst". [2004-09-08] Nyheter i 1.80.15 --------------------------------------------------- * Problemet med att artiklar med konto av typen Materialkostnader #1..#20 fick sin kontotyp felaktigt utskriven är åtgärdat. * Nokia återrapporteringsbuggar fixade. * När en restnoterad artikel togs bort togs även samtliga beställningsförslag för restnoterade direktorder för samma artikel också bort. Detta är åtgärdat. [2004-08-30] Nyheter i 1.80.14 --------------------------------------------------- * Ericsson återrapporteringsformatet är uppdaterat med nya koder. * I en service när en modell, ett debiteringskonto och ett IMEI nummer finns tillgängligt men serienummer fältet är tom så kommer IMEI numret att kopieras över till serienumret. Detta gäller för alla reparationer som har återrapportering till Eriksson (SOE), Nokia eller Sharp * En bugg har rättats i den detaljerade kassarapporten. Därför bör alla som använt den detaljerade kassarapporten skriva ut dem igen. [2004-08-19] Nyheter i 1.80.13 --------------------------------------------------- * Motorola återrapporteringen har nu funktionalitet för att skapa återrapporteringsfiler i Underhåll. * Siemens återrapporteringen är uppdaterad. * Nokia återrapporteringen är uppdaterad. * Man kan nu ange enhetspriset för arbetskostnaden per avtal. Detta möjliggör bl.a. individuell prissättning av arbete per kund. * Nu finns smartare fel hantering vid arkivering för att undvika dubblerade orders. * Att knyta konton till artiklar i lagret är nu en inställning. Detta är för att vissa verkstäder som inte använder denna funktionalitet har oavsiktligt gjort det och fått problem. * Man kan nu söka kvitto i direktorder med från och med datum och till och med datum istället för per datum. [2004-07-08] Nyheter i 1.80.12 --------------------------------------------------- * Malltext för customers webb login „r tillagt för kundutskick som förseningsbrev, klarbrev och kostnadsförslag [2004-07-08] Nyheter i 1.80.11 --------------------------------------------------- * ™vers„ttningar och bugfixar i Maskinpark * Bankkoppling till Nordea för elektroniska transaktioner i Finland. * Gruppfakturering fr†n garanti-†terrapporteringsfiler. Data h„mtas fr†n arkivet om s† kr„vs. [2004-06-28] Nyheter i 1.80.9 --------------------------------------------------- [2004-06-24] Nyheter i 1.80.8 --------------------------------------------------- * Åtgärdat fel: "Från och med" och "Till och med" för Agressoexport fungerade som "Från" och "Till". Detta är åtgärdat. * Numera går det även att exportera en enskild faktura till Agresso [2004-06-23] Nyheter i 1.80.7 --------------------------------------------------- * Kommunikation med Nordea för betalningar av räkingar. [2004-06-21] Nyheter i 1.80.6 --------------------------------------------------- [2004-06-11] Nyheter i 1.80.5 --------------------------------------------------- * En minnesläcka vid utskrifter av följesedlar och kvitton är åtgärdad. [2004-06-09] Nyheter i 1.80.4 --------------------------------------------------- * Ett fel uppstod om inget konto angavs vid artikelimport. Detta är åtgärdat. [2004-06-07] Nyheter i 1.80.3 --------------------------------------------------- * I vissa fall uppstod felet "Key violation" under import av artiklar. Detta är åtgärdat. [2004-05-24] Nyheter i 1.80.1 --------------------------------------------------- * Produkten har bytt namn till Emrox Workshop. * Systemet kan nu även läsa in rejected claims filer från Nokia och SonyEricsson * Systemets hantering av Nokias återrapporteringsformat har uppdaterats på grund av uppstramningar i valideringen från Nokias håll. Tidigare angav man mjukvarukoden i symptomkodfältet vilket var felaktigt enligt Nokias spec. Detta har gjort att det tillkommit en mjukvarukodlista i fältet CCT ref. med koder som tidigare låg i listan för symtomkoder. Vår förändring är gjord på Nokias inrådan. Att välja från listan i fältet CCT ref. eller att skriva in motsvarande kod är endast ett krav om en 26xx kod är vald som symtomkod. Fältet CCT ref. måste alltid fyllas i och det går alltid att skriva in en kod för hand. [2004-05-12] Nyheter i 1.77.15 --------------------------------------------------- * Man kan endast låsa upp Warranty Claims när man befinner sig i en order som inte är arkiverad. Om man låser upp ett warranty claim via "Mata in rejected claims…" funktionen i Underhåll och denna order är arkiverad kommer dock den aktuella ordern automatiskt föras över från Arkiv till Service. * Följesedeln för externrep. har byggts om för att få mer plats för löpnumret. Datumet och referensnumret har flyttats för att detta skulle vara möjligt. [2004-04-30] Nyheter i 1.77.12 --------------------------------------------------- * Bugg i servicelistan: "is not a valid datetime" löst [2004-04-30] Nyheter i 1.77.11 --------------------------------------------------- * Lösenordet till reparation.nu kunde ibland bli mer än 10 tecken, fixat! * Rapporten omsättning / aktivitet har rättats upp. * Rapporten Nokia CNSP rapporten är upprättad. [2004-04-28] Nyheter i 1.77.10 --------------------------------------------------- * Felbeskrivning töms inte vid backrep. * fakturering, ibland kunde man inte skapa fakturagrupp då programmet meddelade att man inte kan skapa grupper av följesedlar, även då inga följesedlar är valda. * bugg i sökningen i "ej fakturerat" fixad. * diverse buggfixar. [2004-04-23] Nyheter i 1.77.9 --------------------------------------------------- * SonyEricsson's OOW rapport hämtar data från arkivet också. [2004-04-21] Nyheter i 1.77.8 --------------------------------------------------- * rabatt lades på felaktigt i pyramid exporten, vilket är fixat. * Importera kunder från SRL fungerar bättre nu. * problem med utskrift av faktura till levrantör fixad. [2004-04-21] Nyheter i 1.77.7 --------------------------------------------------- * buggfixar. [2004-04-19] Nyheter i 1.77.6 --------------------------------------------------- * Ny kontohantering för artiklar. Ny kan man styra vilken konto som priser för artiklar kommer att hamna på. Förut fanns endast matrialkostnad, medan numera finns det förutom denna även materialkostad #1 - Materialkostnad #10 att välja mellan. Som standard ligger alla artiklar på den vanliga materialkostnaden. Vill man däremot ändra detta så så kan man individuellt ändra detta på varje artikel. * Ibland kunde problem uppstå om flera användare skapade en ny kund samtidigt, detta är nu åtgärdat. [2004-04-19] Nyheter i 1.77.6 --------------------------------------------------- * Diverse buggfixar [2004-04-13] Nyheter i 1.77.5 --------------------------------------------------- * Problemet med "C++ exception" som uppstod ibland vid sparning av ny order skall vara borta. [2004-03-30] Nyheter i 1.77.0 --------------------------------------------------- * Siemens koderna är utbytta till de nyaste från Siemens * Siemens: För att göra en reparation på ett tillbehör så skriver man in ACC i "komponentnummer" fältet så blir inte serienummret obligatoriskt längre. * Återrapportering Siemens: När man skriver in en datumkod så sätts inköpsdatumet som default till tillverkningsdatum + 30 dagar, dock kan den aldrig bli en söndag eller lördag. * Nokia CNSP rapporten går efter klardatum istället för inskrivningsdatum. * Om man använder tids angivelser för inkomden, så kommer numera tiden med rätt. * Återrapportering Sharp: Kostnaderna kommer ut i EURO, sätt växlingskursen i inställningar->Externa system->Återrapportering, välj leverantör Sharp och trycker på inställningar. * Ny rapport: SonyEricsson out of warranty. [2004-03-31] Nyheter i 1.76.21 --------------------------------------------------- * Numera går det att manuellt ändra statusen på en restnoterad direktorder till 'Delar inkommmit'. * Numera går det att ta bort en enskild ordered på en restnoterad direktorder. [2004-03-18] Nyheter i 1.76.20 --------------------------------------------------- * Numera går det att markera ett debiteringskonto som aktivt/inaktivt. Om ett konto är inaktivt syns det inte då man kan väljer debiteringskonton. [2004-03-12] Nyheter i 1.76.19 --------------------------------------------------- * Avancerad felsökningslogg. Då vissa kunder har problem som är svåra att felsöka så kan vi nu slå på en avancerad loggningsfunktion som skapar en loggfil som kan skickas till oss för analys. * Numera syns det i direktorder om det finns resterande direktordrar med status delar inkommit redan på första fliken. Detta indikeras med att en stjärna (*) läggs till i fliknamnet för Restnoterade direktordrar. * Numera går det att söka på artikelnummer, benämning och antal i Restnoterade direktorder. [2004-03-08] Nyheter i 1.76.17 --------------------------------------------------- * Då en restnoterad direktorder skapades och beställningsrader lades till, lades det även till rader med antal 0 för de artiklar som inte behövde restnoteras. Detta är åtgärdat. [2004-03-04] Nyheter i 1.76.16 --------------------------------------------------- * Problemet med att momsen inte var den sista raden på ett fåtal följesedlar är åtgärdat. * Ytterligare ett problem med öresutjämningen i Agresso-exporten är åtgärdat. [2004-03-03] Nyheter i 1.76.15 --------------------------------------------------- * När en hel direktorder blir restnoterad får man numera en fråga om man verkligen vill skapa en utskrift för den. Svarar man nej får man ändå välja kund för den restnoterade direktordern som då inte kommer att ha någon referens till en utskrift. * Numera går det att ställa in vilken utskriftstyp som ska vara förvald i direktorderutskriftsdialogen. Detta görs i Inställningar->Övrigt->Direktorder->Förvald utskriftstyp. * Numera går det att ställa in om man vill få ett meddelande efter att en direktorder skrivits ut med information om vilket nummer utskriften har (fakturanummer, följesedelsnummer eller kvittonummer) * En ny startparameter har lagts till: -citrix. Om denna används kommer inställningar som normalt sett går på datornamn istället gå på användarnamnet. * Problemet i Agresso-exporten med att 1510 var 0 på kreditfakturor är åtgärdat. * Problemet i Agresso-exporten med att vissa fakturor fick en förfallodag som var samma som fakturadatumet är åtgärdat. * Problemet i Agresso-exporten med att den inte räknade med hela dagen om man inte skrev in ett klockslag i till och med-datumfältet är åtgärdat. [2004-03-01] Nyheter i 1.76.14 --------------------------------------------------- * Låneapparatvarningen kommer upp innan man skriver ut en följesedel. * Öresutjämning fixad i Agresso-exporten. [2004-02-23] Nyheter i 1.76.13 --------------------------------------------------- * Bankkoppling Finland: Nu kan man skapa betalningsfiler i leverantörsreskontran * Återrapportering: SonyInternational På följesedelsutskrifter kommer Sony garatikod ut * Återrapportering: Utökad hantering - Nytt fält i alla rapportformat: Markerad för översyn. Om all data i rapporten stämmer men ni av någon anledning inte vill att den skall hamna i filen när ni återrapporterar så kan denna ruta kryssas i. Detta används exempelvis i rejected claims hanteringen. - När man skapar en återrapporteringsfil till leverantör så Håller programmet reda på vilka ärenden som tillhörde denna "batch". - Man kan se historik för alla batchar som är skapade och man kan även se vilka ordrar i batchen som har blivit fakturerade. - Funktionalitet finns för att ångra en filskapning (batch), om man vill skapa om den med några ändringar. - Hantering för rejected claim. Om ni får tillbaka listor med ordrar som inte godkändes av leverantören kan dessa nu matas in i systemet. Detta gör att dessa ärenden markeras som ej rapporterade samt att ni får en åtgärdslista där ni kan gå igenom alla rejectade ordrar för att fixa felen. När ärendet är fixat så kryssa ur rutan "Markerad för översyn" så att ordern automatiskt hamnar i återraporteringsfilen (Annars kommer den att dyka upp som felaktigt ärende När fil skapas) - Skapa gruppfaktura från återrapporteringsbatch. När alla ärenden har blivit godkända av leverantören så kan ni med hjälp av en återrapporteringsbatch markera fakturor för gruppering och sedan gruppfakturera dessa. * Inställning för huruvida iriskoder samt frakter skall komma med på följesedlar utan pris. * Ny adressuppgift på Kund/Levrantör/Försäkringsbolag: Fakturamottagare, Denna används om företagsnamnet på faktureringsadressen är skilt från ordinarie kund/leverantör/försäkringsbolags namn * Fullständiga ägaruppgifter finns med på följesedels utskriften. * Om flera kostnadsställen är upplagda kan detaljerad kassarapport skrivas ut per kostnadsställe. [2004-02-22] Nyheter i 1.76.12 --------------------------------------------------- * Två nya malltyper för klarbrev har lagts till: 'Kund utskrift utan pris' och 'Ägare utskrift utan pris'. Om det är ett garantiärende kommer 'Kund utskrift utan pris' att vara förvald istället för 'Kund utskrift'. [2004-02-13] Nyheter i 1.76.11 --------------------------------------------------- * Avtal. Det är nu möjligt att kopiera ett avtal, samt att man kan ändra i avtalsrader. * man kan lägga till artiklar med antal 0 på en reparation * återrapportering SRL: nytt fält, avtalsnummer. * återrapportering SonyInternational: om en specikikationsrad har antal 0, blir artikelnumret tomt * återrapportering Nokia: vid utbyte av tillbehör (AR) är inte produktkoden obligatorisk längre. * återrapportering Nokia: när man återrapporterar delar så skrivs det lika många element som kvantiteten man angav. Förutom vid antal 0, då ett element skapas ändå * avtalsrader kan lägas till per kostnadsställe. Kostnadsställe anges per tekniker. Endast de avtalsrader som har sama kostnadsställe som inloggad tekniker hämtas. Om man inte lägger till eller ändrar kostnadsställen kommer ingen förändriong att märkas. * inställning huruvida avtalsraderna skall vara ikryssade eller avkryssade när de hämtas. * återrapportering Nytt format: (leverantörsformat, CSV) man kan nu skapa återrapporteringsfiler i leverantörsformat, så att verkstäder kan rapportera till leverantörer om ej är SRL anslutna. * Direktorder har omdesignats. Numera finns tre flikar: 'Skapa direktorder', 'Skriv ut kvitto/följesedel på nytt' och 'Restnoterade direktorder'. * Direktordrar kan numera restnoteras. Detta fungerar på följande sätt: När användaren trycker 'Skriv ut' kommer systemet att kontrollera att artiklarna i ordern verkligen finns i lagret. Om de inte gör det kommer användaren tillfrågas om den vill dela upp ordern, en i det som kan levereras nu och en restnoterad direktorder. Eventuell rabatt kommer att fördelas mellan ordrarna. Artiklarna i den restnoterade direktordern kommer att placeras i en lagerbeställning. När ordern väl tagits emot (i 'Lager'->'Leveransmottagning'), gå till 'Direktorder'->'Restnoterade direktorder', markera ordern och tryck 'Skapa direktorder'. En ny direktorder kommer då att skapas baserat på den restnoterade ordern. För att aktivera funktionen, kryssa för 'Skapa restnoterade direktordrar om lagersaldo underskrider 0' i 'Inställningar'->'Lager'->'Direktorder'. * Under 'Rapporter' har en ny rapport lagts till: "Nokia CNSP Rapport' [2004-02-13] Nyheter i 1.76.10 --------------------------------------------------- [2004-02-05] Nyheter i 1.76.9 --------------------------------------------------- * Agresso rapporten är upprättad * Mindre estetiska förändringar är gjorda i direktordern. [2004-02-02] Nyheter i 1.76.8 --------------------------------------------------- * Huruvida cct-ref och modulbetckning skall vara obligatiskta är nu en inställning. Default är att dessa är obligatoriska. * En mindre bugg i rapporten "omsättning per leverantör" är tillfixad. * Vissa översättningar i engelska / finska är fixade. [2004-01-29] Nyheter i 1.76.7 --------------------------------------------------- * cct-ref och modulbeteckning är åter igen obligatoriska. [2004-01-28] Nyheter i 1.76.6 --------------------------------------------------- * Diverse buggfixar i maskinparken * Betarelease för bankkoppling i leverantörsreskontra. [2004-01-28] Nyheter i 1.76.6 --------------------------------------------------- [2004-01-16] Nyheter i 1.76.4 * CCTRef och modulbeteckning är inte obligatoriskt i Nokia rapporteringen. * Maskinpark är tillgänglig för beta test. * Minnestekniska åtgärder för att lösa databasproblem som uppstod hos vissa kunder. [2004-01-02] Nyheter i 1.76.3 --------------------------------------------------- * Utökad importfunktion för kunder [2003-12-23] Nyheter i 1.76.2 --------------------------------------------------- * Nokia har ändrat formatet på versionsnummret för mjukvara, därför valideras detta fält inte längre. * Man kan du rapportera garantiärenden till Siemens. [2003-12-18] Nyheter i 1.76.1 --------------------------------------------------- * Bättre stöd för finska och norska landsinställningar [2003-12-05] Nyheter i 1.76.0 --------------------------------------------------- Observera att detta är en beta-version. * Transportsättet Posten Hempaket PLUS utgår och kvar finns bara den "vanliga" Postens Hempaket med den nya transportkoden P32. * Man kan välja språk vid utskrift av faktura / kvitto / följesedel. * Man kan nu välja att återrapportera per leverantör * IMEI kommer med på följesedel vid externservice. * Detaljerad kassarapport innehåller moms specifikation. [2003-11-20] Nyheter i 1.75.23 --------------------------------------------------- Observera att detta är en beta-version. * Vid skick av SMS använder systemet nu landsprefix per automatik. Standard prefixet som används är för det land som systemet är inställt för. * Nu kan man lägga till en eller fler tekniker till systemets produktkategorier. Detta görs under fliken Tekniker i Inställningar. Denna information kan sedan användas för att få förslag på tekniker för en reparation. För att använda denna funktionalitet trycker man på föreslå tekniker knappen (lampa knappen brevid förstoringsglaset) som finns i anknytning till Tekniker fältet i reparationen. Föreslå tekniker funktionaliteten utgår från den aktuella modellens produktkategori för den reparation som är aktiv. Observera att repartionen måste ha en modell. Dessutom om man byter modell så får man trycka på tekniker knappen för att få ett nytt förslag på tekniker. [2003-11-11] Nyheter i 1.75.22 --------------------------------------------------- Observera att detta är en beta-version. * Återrapportering, Nokia: - Vid "utbyte tillbehör" är inte serienummer / nytt serienummer obligatoriskt. - Mjukvaruversion är inte längre obligatoriskt. - Vid "software upgrade" / "new SW Requested" är inte CCT / Modul obligatoriska fält. - Om man kryssar i garanti är inte inköpsdatum obligatoriskt. * Återrapportering SRL: - SRL kräver att man har minst en del på en reparation, detta valideras numera innan filen skapas. * Återrapportering, Alla. De sökrutor (ex. IRIS och Handlare) kan nu ställas in om sökningen skall ske partiellt eller inte, dessa görs under "inställningar -> externa system -> återrapp." * Det finns nu en option under inställningar -> externa system -> återrapp. där man kan välja om man vill att den skall söka partiellt eller inte. * Nu går det att specificera rabatt på totalsumman i kr. * Problemen med att tilldea status & tekniker från servicelistan är nu fixade. * Datumen på en serviceorder kan nu inkludera tid. * Obligatoriska fält kan nu markeras med färg i serviceordern, detta görs under: Inställningar->Övrigt->Obligatoriska fält->Visa alltid. * Man kan nu även kopiera en serviceorder i Arkivet. * På direktorder faktura/kvitto finns en referens till följesedeln om en sådan har skapats. * Om en följesedel skrevs ut efter att servicen var satt till klar kontatan eller fakturerad. Hände det att servicens status hoppade tillbaka till klar följesedel. Detta är nu åtgärdat. * En del streckkodsläsare har haft problem att läsa in streckkoder från SSRG. I sökfönster hjälper nu systemet till att rätta till inläsningen om den blir felaktig. * Operativsystem som använder annat dataformat än metric, dvs inches och pounds har fått problem med en del utskrifter. Detta är åtgärdat. * Utservice visar nu även adressen för den inbokde uteservicen. [2003-10-22] Nyheter i 1.75.21 --------------------------------------------------- [2003-10-17] Nyheter i 1.75.20 --------------------------------------------------- [2003-10-13] Nyheter i 1.75.19 --------------------------------------------------- [2003-09-29] Nyheter i 1.75.13 --------------------------------------------------- [2003-09-26] Nyheter i 1.75.12 --------------------------------------------------- * Kassarapporter för dagar som ej har några registrerade kostnader är nu möjliga att skriva ut. Rapporterna blir tomma och har en kostnad på 0 kr. * Direktorder Utskrifterna har förbättrats. Bland annat kommer nu följesedelsnummret med om ett kvitto eller en faktura skrivs ut och den har en tillhörande följesedel som den hänvisar till. Kostnadsspecifikationerna döljer rabatt angivelsen om den är 0 procent. [2003-09-17] Nyheter i 1.75.9 --------------------------------------------------- Observera att detta är en beta-version. * När man lägger till ny arbetskostnad läggs det återigen till "Arbete utfört i " i arbetsbeskrivningen * Nu går det att söka i Lager->Serienummer. Det går att söka på artikelnummer, benämning, serienummer och reparationsnummer. * Bugg i Nokia-återrapporteringen har rättats till: Nu fungerar det att utföra en mjukvaruuppdatering: Lägg till en nollpris artikel, sätt dess felkod till "Software Upgrade" eller "New SW Requested" och ange sedan "Mjukvarufel" som aktivitet. * Diverse buggar i Ericsson-återrapporteringen har rättats till. [2003-09-16] Nyheter i 1.75.8 --------------------------------------------------- [2003-09-12] Nyheter i 1.75.7 --------------------------------------------------- * Funktionaliteten för låneapparat har utökats. Numera kan låneapparaten följande statusar: Ej begärt, Begärt, Avslag, Ej återlämnad, Återlämnad. Programmet frågar dessutom om den är återlämnad då statusen sätts till senare än klar. Till skillnad från tidigare går det numera att ändra låneapparatstatusen efter att man tex skrivit ut kvitto. * Tidigare blev ikonerna i aktivitetsfältet och i systray stora på Windows XP när man startade programmet. Vi hoppas att detta nu är åtgärdat. * Nu finns det en inställning i Inställningar - Övrigt där man kan välja att enbart tillåta manuella sökningar på serienummer. Kryssar man i detta kommer en sökknapp upp i anslutning till serienummer-/IMEI-fältet. Är den urkryssad syns ingen sökknapp och sökningen görs automatiskt när man lämnar rutan. * När serviceinformation inkommer via kommunikationen sparas information om inköpsställe även om den inte finns i listan på inköpsställen. Inköpsstället följer nu även med i garantifönstret för Nokia och SonyEricsson (tidigare fungerade bara för SRL). * Numera så sätts fältet Land i Nokia-rapporteringen till det som är angivet i inställningar. * Möjligheten att kunna söka på besökadressens postort vid sökning på kund i service hade försvunnit. Detta är åtgärdat." * Vid upplösningen 800x600 syntes inte utskriftsknappen för inlämningskvittot. Desssutom syntes inte knapparna för plats och prioritet. Detta är åtgärdat. * Rapporterna för Omsättning per tekniker och Omsättning per leverantör har ändrat villkor vilka de bygger på. Det datumet som angavs i intervallet som rapporten gick på det datum som servicen inkom till verkstaden, vilket blir fel om servicen inte påbörjas direkt. Nu är de datum som dessa två rapporter baseras på istället de datum som servicen sätts till klar. Det är i detta skede som omsättningen skapas då servicen är klar och kan faktureras. Klardatumet används även på de andra rapporterna sedan tidigare. [2003-09-01] Nyheter i 1.75.5 --------------------------------------------------- [2003-08-27] Nyheter i 1.75.4 --------------------------------------------------- * Fönstret där man tar emot och godkänner serviceärenden vilka inkommit via kommunikationen har nu slagits ihop med det vanliga fönstret för serviceärenden. Detta betyder att det nu är möjligt att skriva in betydligt mer information i samband med själva godkännandet. * Vid godkännandet av serviceärenden vilka inkommit via kommunikationen görs en kontroll på serienumret för att se om det möjligen kan vara ett IMEI-nummer. Denna kontroll gjordes tidigare inte om modellen var identifierad från början. Nu görs kontrollen alltid. * Det är nu möjligt att ange ett fraktsedelnummer när en följesedel skrivs ut i från utskrifter, detta fraktsedelnummer finns med på följesedeln. * Statistiken för antal färdiga ordrar räknat per debiteringskonto har varit felaktig när större intervall angetts. Om intervallet sträckts sig in och inkluderat arkiverade servicar. Detta är åtgärdat. * Utskrift av följesedel för externservicear kan numera bara göras om servicen skickas iväg och inte när den tas emot. Adressfältet för skickande verkstad sätts till besöksadress istället för faktureringsadress. * Utservicekvittot har fått några nya fält. Det är mobilnummer, referens, referensnummer och anteckningsfältet från uteservice. * Nu finns två nya rapporter under rapporter: "Arbetsspecifikation / Aktivitet" och "Omsättning / Aktivitet" Tyvärr går de ej att exportera till Excel. [2003-08-15] Nyheter i 1.75.2 --------------------------------------------------- * Kontantfaktura - kundnr står på två ställen, men den ena kommer att döljas om leveransadress är tom * Följesedelsutskrift - på följesedlar utan pris har Att betala varit 0:- och kunden trott att det var gratis. Nu visas inga summor alls istället. * Postförskott Ny knapp som genererar ett kontantkvitto med Leveranssätt: postförskott. Betalningsvillkor 0 dgr. * Inköpsdatum - tidigare har det varit möjligt att skriva in inköpsdatum som ej ännu inträffat, detta är åtgärdat. * PacSoft - Om man vill skriva ut PacSoftdokument då man skickar reparationer till externverkstad kan man nu checka i en ruta i Externservice-dialogen så kommer det att göras då man skriver ut en följesedel. * Epost från service. Nu finns en knapp under utskriftsfliken i serviceärendet så man kan skicka epost direkt till kunden. Har kunden en epostadress fylls den i direkt och ärenderaden fylls i med texten: "Angående serviceorder xxx." * Kostnadsförslag - tidigare har man inte kunnat ta bort aktiva kostnadsförslag men nu kan man ta bort alla kf. * Kreditering av hel faktura. Tidigare har faktura och kredit reglerats. Det får nu göras manuellt. Detta innebär att såväl orginalfakturan som krediten ligger i obetalda fakturor tills kunden betalar in eventuell mellanskillnad och sedan kan användaren reglera detta. OBS, om krediten är på exakt samma belopp som orginalfakturan, får man direkt efter krediteringen fråga om man önskar sätta såväl kredit som faktura till betald (ja/nej). * Fakturering - tidigare har servicear med summa 0 kr hamnat i Ej fakturerat automatiskt. Nu finns en inställning om man vill visa dessa eller ej. * Fakturering - tidigare har inte faktureringsfönstret uppdaterats om man inte bytt flik. Det har lett till att användare trott att fakturerade ordrar ej varit fakturerade, med följden att flera fakturor gjorts för samma order i vissa fall. Fönstret uppdateras nu bättre och programet tillåter inte flera fakturor gällande samma order. Denna förändring av uppdateringen i gränsnittet betyder också att nya ordrar som skapats under tiden man arbetar i faktureringen kommer att synas. * Kundreskontra - ordnat så att man kan få ut reskontrat för alla kunder och inte bara kund för kund. Summan för visat är justerat så att det visar just det som visas i fönstret. Totalt visar summan för alla kunder. * Fakturajournal - jornalen är helt nydesignad för att tydligare visa önskad information och att komma till rätta med tidigare problem med texter som överlappade eller kom för nära varandra. Kreditfakturor kommer med tydligare i specifikationen och urvalsintervallet går nu strikt på faktureringsdatum. * Öresavrundning - nu finns en inställning för om man alls vill använda öresavrundning eller inte. * Historik - nu kommer tekniker att synas tydligare än tidigare. * Avtal - Nu kommer en dialogruta automatiskt fram och frågar om man vill lägga till avtalsrader och i så fall vilka. Det gäller bara om kunden är kopplad till ett avtal. * Datum för servicehändelser - när man byter status för en service kommer datumfälten att uppdateras. Mottagen sätts då servicen registreras första gången eller accepteras vi kommunikation, Påbörjad sätts då servicen får status Påbörjad eller högre, Klar sätts då statusen blir Klar eller "högre". * Garantiåterrapportering till SRL - tidigare kunde man inte tömma fältet "Orsak till byte" om man en gång fyllt i det. Det var inget som störde rapporteringen men kunde verka förvirrande för teknikern, så nu kan man sätta den till: Ej vald. * Garantiåterrapportering: Helt ny funktion för återrapportering till leverantörer. Vid val av debkonto kommer en dialogruta upp som visar vilka fält som måste fyllas per återrapporteringformat(t ex: Nokia, SonyEricsson osv). Denna dialog kommer sedan att kunna öppnas från återrapporteringsfliken i serviceärendet, samt att det finns en inställning som gör att den visas automatiskt när man sätter Status klar. När man sedan sparar datat och servicen är har status "Klar följesedel" kommer man att kunna skapa filer som skall skickas till garantigivaren från fliken Återrapportering i Underhåll. [2003-08-08] Nyheter i 1.75.0 --------------------------------------------------- * När en tekniker registrerar svinn. registreras detta i systemloggen. Detsamma gäller om en tekniker tar bort en del som finns registrerad i lagret från en order utan att korrigera upp lagersaldot. (När detta sker får användaren en fråga om lagersaldot skall korrigeras eller om delen skall registreras som svinn. * För att skriva ut kostnadsförslag måste nu tekniker vara satt, samt skall status vara 'Påbörjad' eller senare. * Kassarapporter kan nu summeras och skrivas ut för ett angivet tidsintervall. * När ny modell skapades tilläts inte vissa tecken i modellbeteckningen. Detta är åtgärdat. * Sorteringen i systemets tabeller och listor har justerats. I många fall sorterades först versaler i bokstavsordning och sedan sorterades gemenerna. Detta ledde till att det inte blev helt korrekt. * Ett fel uppstod vid försök att filtrera på reparationsstatus och kostnadsförslagsstatus i Service-fönstret. Detta är åtgärdat. * På många inmatningsformulär gick det att skriva in ett värde i ett sökfält, lämna det utan att få någon varning. Detta är åtgärdat. Numera utförs en sökning jämt när fältet lämnas. Om ett helt okänt värde skrivits in (mao ingen sökträff) återställs det föregående värdet. [2003-06-25] Nyheter i 1.74.5 --------------------------------------------------- * Servern för kommunikationen har för en del användare fungerat dåligt efter en uppdatering den 24:e juni. En korrigerad version av denna finns med i denna uppdatering. Tänk på att låta servern vara avstängd när uppdateringen sker. * Statistiken över arbetsspecifikation justerar nu debiteringskontofältet efter dess storlek. * När inloggad tekniker nu skapar en service så används dennes namn som ansvarig tekniker per automatik. * Om serviceobjektet har ett IMEI-nummer finns det nu med på inlämningskvittot. * Det går nu att söka efter IMEI-nummret både i huvudmenyn och i servicelistan. * Systemet använde senaste inställningarna för mottagare av följesedel/faktura/kvitto utan att ta hänsyn till vilket debiteringskonto som användes. Detta fick ändras manuellt. Problemet är nu åtgärdat och sker återigen per automatik. * I övriga anteckningar i externservice lyftes garantiinformationen in flera gånger om teknikern besökte externservicefliken ett flertal gånger. Informationen lyfts nu in, och uppdateras varje gång servicen besöks och blir därmed inte dubblerad. [2003-06-13] Nyheter i 1.74.4 --------------------------------------------------- * Då endel användare har haft problem i windows 98 kommer detta extra släpp. Problemet har varit att systemet gått ner då Storesupport avslutats. * En uppdatering på den senast statistikrapporten då synpunkter på uträkningen inkommit. Endel verkstäder arbetar så att status klar endast används då en service avslutas. Vi byter därför defintion på avslutad från statusen klar följesedel, till klar. * Utskrift av följesedel vid garantiärenden, då kund valdes som mottagare följde leverantörens extra information med under den valda kunden. Detta är åtgärdat. [2003-06-13] Nyheter i 1.74.3 --------------------------------------------------- * Problemet med att postort rensas bort när en ny Kund skall läggas in i systemet, är nu åtgärdat. * En ny status har tillkommit. Närmare bestämmt, Väntar utbytesenhet. * Det finns nu möjlighet att ändra namnet på systemets standardtekniker som finns inlagd i verstaden. Önskemål om detta har inkommit, då vissa använder samma arbetsstation och loggar in på standardteknikern. Följden av detta var att skrevs ut på utskifter. Nu kan verkstaden alltså välja själva vad de vill ska stå på utskrifterna. * Statistiken i release 1.74.2 (se nedan) har modifierats. - Antalet avslutade ärenden som skickats till en externverkstad, har modifierats och visar nu de som skickats till externverkstad under perioden. Då skickat datum nu används är det inte längre säkert att den ingår i summan av avslutade. - Antalet servicar som avslutats utan åtgärd, har bytt datum som de genererades mot. Tidigare var det registreringsdatum som användes nu är det klardatum. * När en ny service skapades och teknikern redan var inne på ett serviceärende, ändrade fönstret storlek till standardstorleken. Detta är åtgärdat och fönstren behåller sin inställda storlek. * Problemet med att det gick att beställa låsta artiklar är nu åtgärdat. * Tips till de som använder etikettutskrifter, en bredd för etiketten måste vara angiven. Det går alltså inte längre att använda 0 i inställningen för bredden. [2003-06-11] Nyheter i 1.74.2 --------------------------------------------------- * Statistik för det utförda arbetet är infört under rapporter. I den valda tidsperioden får verkstaden nu ut följande: - Totalt antal inkommna ärenden, dvs de som registrerats under tidsintervallet. - Totalt antal avslutade ärenden, dvs de ärenden som har avslutats under tidsintervallet genom att de har fått minst statusen klar följesedel. - Antalet avslutade ärenden som skickats till en externverkstad. OBS detta antal är redan inräknat i den totala summan för de avslutade ärendena. - Antalet servicar som avslutats utan åtgärd, dvs de som fått ett nekat kostnadsförslag och därmed skickats tillbaka till kunden. OBS denna summa är även den inräknad i totala avslutade ärendena ovan. [2003-06-10] Nyheter i 1.74.1 --------------------------------------------------- * Orderettikettens font storlek skalar automatiskt efter storleken på etiketten. * Orderettikett funktionens intällningar har blivit tydligare. * IMEI nummer är nu tillagt på faktura, kvitto och följesedel. Dock ej från direktorder då en annan design tillämpas där. * Ett problem med att välja mottagare har rättats till. Problemen figurerade bland annat i faktureringen där mottagaren inte gick att hitta. * Betalningsvillkor sattes felaktigt till kontant, detta är åtgärdat.. * Specifikationsraderna på vissa utskrifter saknades, detta är åtgärdat. [2003-06-02] Nyheter i 1.74.0 --------------------------------------------------- * Summeringar av inköpspris på artiklar som skall beställas. * Markering av beställning per leverantör på artiklar som skall beställas * Rapport för omsätning per leverntör (Rapport funktionen) * Man kan numwera exportera rapporter i rapport funktionen till Excel [2003-05-09] Nyheter i 1.73.0 --------------------------------------------------- * Vid export av lagret till Excel så kan numer även artiklarnas varugrupp tas med. * Senaste reparationsdatum för ett serienummer visar rätt datum. * Sökning vid lagerbeställning är åtgärdat. * Om kostnadstaket överskreds fick användaren bekräfta att det var okej. Frågan återkom trots att tekniker svarat. Detta är åtgärdat. * Batchhantering av reservdelar * Nu kan man återrapportera mjukvaru-uppdateringar till Nokia utan att ha reservdelar tillagda till servicen. * Debkonto "Godwill" ändras till "Goodwill" i databasen för alla berörda servicear. * Inställningarna för fakturajournal uppdaterad till att sätta from-datum till dagen efter senast gjorda journal, tom-datum sätts till dagens datum och journalen görs inkl. de datum som står i datumfälten. Inmatningsfälten klarar kortformat tex "030509". * Vid uppdatering av Externverkstadsuppgifter i Underhåll kommer en liten dialogruta upp som talar om vad som händer. * Rapportering av garantiuppgifter till Ericsson: Alla obligatoriska fält blåmarkeras om de är tomma. Tidigare lades serienummer i IMEI fältet och vice versa. Det är ändrat och det uppdateras i databasen så att det blir rätt även på gamla ärenden. [2003-04-22] Nyheter i 1.72.6 --------------------------------------------------- * En funktion för att "logga" Systemhändelser har lagts till. * Vid återrapportering utav nokiaärenden lyfer systemet upp Modulbetäckning och CCT Referens för den artikel som återrapporteras. [2003-04-08] Nyheter i 1.72.5 --------------------------------------------------- * Det har tidigare varit möjligt att kreditera samma faktura flera gånger. Detta är nu åtgärdat. * Det har tidigare varit möjligt att kreditera serviceärenden som är arkiverade. Detta resulterade i att serviceordern inte låstes upp korrekt. Det här kunde i vissa fall leda till att fakturajournalen ej blev korrekt. Detta är åtgärdat. * Uppdaterad Serverkommunikation [2003-03-31] Nyheter i 1.72.4 --------------------------------------------------- * Ny användarrättighet i underhåll/Användare för makulera order, i service dialogen kan man inte makulera en order om man inte har denna rättighet. * Kasssarapporten har utvecklats och det finns nu en utskriftsversion som innehåller mer detaljerade uppgifter. * Stödet för kortkoder i systemet har utökats och kan nu användas i de flesta stora textfälten. Precis som tidigare kan en kortkod skrivas in följt av "+" för att ersätta koden med dess värde. Nu kan de textfält som har kortkod visa upp en lista med sina kortkoder och dess värden. Denna funktion aktiveras genom att trycka på tangenterna "CTRL + SPACE" eller "CTRL + ARROWDOWN". Det går att begränsa antalet Kortkoder som visas i listan genom att skriva in ett eller flera tecken från koden eller dess värde. Exempelvis om kortkoderna (011,012,021,221) och följande matas in: 01+[CTRL+SPACE] så visas listan (011,012) samt värdet för dessa kortkoder. För att klistra in ett av dessa värden är det bara att välja det önskade värdet med piltangenterna och trycka på returtangenten. Detta funkar likadant om en del av värdet skrivs in. Ex. "Mod+[CTRL+SPACE]" skulle generera en lista på exempelvis (Model, moderkort), om nu sådana värden har kortkoder i kortkodslistan. [2003-03-12] Nyheter i 1.72.0: --------------------------------------------------- * IRIS-koden är uppdaterad till rev 4.0. * Leverantörsreskontra stödjer nu delning av en kostnad över multipla konton. * Nu syns referensnummer i meddelandeinboxen * Ny har vi ordnat så att garantiuppgifter för en service skickas med till externverkstäder. Tidigare skrevs ibland arbetsbeskrivningen över med dessa uppgifter, men nu läggs de till ordentligt. Nu skickas uppgifter baserat på leverantörens garantiformat. Det gäller: SRL, SRL/Canon, Ericsson, Nokia, Sony, Samsung och ej kopplade leverantörer. * På inlämningskvitto finns nu servicens referensnummer med även på verkstadens kopia. [2003-03-05] Nyheter i 1.71.3: --------------------------------------------------- * Nu går det att manuellt söka efter en uppdatering. Detta görs via menyalternativet Arkiv->Sök efter uppdatering. * Numera ska sökningen efter uppdateringar även fungera via en proxyserver. [2003-03-05] Nyheter i 1.71.2: --------------------------------------------------- * Vissa meddelanden som skickades till butik via kommunikationen blev tomma. Detta är åtgärdat. [2003-02-28] Nyheter i 1.71.1: --------------------------------------------------- * Rättad bugg i återrapporteringen av garantiärenden till Nokia. Tidigare skapades inte filen om man ville lägga ett ärende i en ny fil utan det sparades bara en filreferens för ärendet. Efter den här fixen skall allt fungera som tidigare. [2003-02-21] Nyheter i 1.71.0: --------------------------------------------------- * Nu finns återrapportering av garantiärenden till Samsung som testversion. * I lagret är det nu möjligt att byta ut en leverantör mot en annan. Detta byte sker under fliken lagerhantering. Observera att när en leverantör byts ut mot en annan kommer den nya leverantören stå som leverantör för alla artiklar som dess föregångare levererade. * När man tar emot lagerbeställning och skriver ut en lista över förbokade delar fick man tidigare upp dubletter, det är nu åtgärdat så att man bara får upp en beställnigsrad en gång. * I arkiverade serviceärenden är det nu möjligt att se externservice informationen. [2003-02-05] Nyheter i 1.70.3: --------------------------------------------------- * Layoutfel ordnat vid sparande av vissa garantiärenden. * Förbättring av dialogen vid återrapportering av garantiuppgifter till Nokia. * Vid lagerbeställning där samma artikeltyp beställts och flera olika egna referenser använts har beställningsantalet på orderutskriften i vissa fall inte stämt med det som angavs. Felet introducerades i versionen innan och avhjälptes efter någon dag. Om många beställningar utförts dagarna innan denna release är det värt att se över de senaste beställningarna så att inte fler artiklar än önskat bokförs i lagret. [2003-01-31] Nyheter i 1.70.0: --------------------------------------------------- * Fotnot med företagsuppgifter finns nu inlagt på externserviceutskriften. * Skickatdatum och referensnummer finns nu med på utskriften av externservice. * Om externservicen är ett garantiärende läses garantiuppgifterna in automatiskt. * Vid lagerbeställning följer nu den egna referensen med på orderföljesedeln. * I serviceärendelistan är det nu möjligt att välja vilka kolumner som skall vara synliga. Klicka på knappen "Kolumnfilter", och markera av de kolumner som ej skall vara synliga. För att stänga menyn klicka återigen på kolumnfilterknappen. * Det är nu möjligt automatiskt aktivera sin återrapportering när statusen sätts till klar. För de fält som ej fyllts i ges möjlighet att komplettera innan servicen slutligen återrapporteras. I inställningar under övrigt finns det en inställning som reglerar detta. * I servicelistan har knappen för utskrift av samlingsföljesedel temporärt tagits bort. Detta för att funktionalitetet skall ses över och förbättras. [2003-01-15] Nyheter i 1.00 (66): --------------------------------------------------- * Det är nu möjligt att sortera kolumnerna i replistan. Kolumnerna sorteras genom att klicka på önskad kolumnhuvud och håll nere musknappen. För sedan markören till den plats i tabellen där kolumnen önskas och släpp knappen. * Ericsson rapportfilen har blivit åtgärdad. * När serviceärende stängs och har modifierats, kan teknikern nu välja att avbryta stängningen. Detta för att ha möjligheten att göra en ytterligare förändring av serviceärendet innan det stängs och sparas. [2003-01-22] Nyheter i 1.00 (65.5): --------------------------------------------------- * Utskriften av inventarielista inkluderar nu även plats. [2003-01-10] Nyheter i 1.00 (65): --------------------------------------------------- * För att undvika att ett ärende rapporteras i flera rapportfiler håller SSV rätt på vilken fil ett ärende är sparad i. Detta fällt kan numera tömmas och data kan på detta sätt rapporteras i flera filer. * Vid rapport till Eriksson togs tidigare nytt Emei-nummer endast med om det skett ett ubyte. Detta har ändrats så att detta fällt alltid har ett värde. Eg att det tas med samma värde för "Emei-nummer" och "Nytt Emei-nummer. * Vid rapportering till Sony accepterades tidigare endast ärenden där datum för inköp låg mindre än två år tillbaka vid raporteringstillfället. Detta har ändrats till två år + 1 dag f.r.o.m inlämningsdatum. * Vid rapportering av utbyte till Sony blev tidigare frakt kostnaden felaktig Detta är åtgärdat. * På utskrifterna kommer nu även de arbetskostnader med som har en kostnad på 0 kronor. Detta för att ge möjligheten att specificera mer noggrant vad exakt som ingår i en arbetskostnad redan på specifikationsrads nivån. ex: Arbetskostnad 247 kr Trimmning 0 kr Utbyte tonhuvud 0 kr Rengöring 0 kr [2002-12-23] Nyheter i 1.00 (64.3): --------------------------------------------------- * Vid utskrift av kostnadsförslag till ägaren av en service, användes inte ägarens adressuppgifter utan kundens. Detta är nu återställt och fungerar som tidigare. [2002-12-16] Nyheter i 1.00 (64.1): --------------------------------------------------- * Problem med att stänga inställningar och skriva ut kvitto från direktorder är fixat. Felet har endast drabbat de som uppdaterade till version 63.0 [2002-12-11] Nyheter i 1.00 (64.0): --------------------------------------------------- * Numera går det att ange olika priser för undersökningsavgift för respektive avtalskategori. Detta görs i Inställningar under fliken Prislistan/Fasta priser. Undersökningsavgiften går sedan att få med på diverse e-postmeddelanden och utskrifter (kostnadsförslag, inlämningskvitto, följesedel). Dessa intällningar görs under fliken Mallar. I respektive mall går att indikera var i texten man vill få ut priset. Detta görs med taggen #UNDERSOKNINGSAVGIFT. Vid utskrift kommer programmet att byta ut denna mot det aktuella priset för undersökning. * För den som vill koppla en kassalåda till SSV kan vi nu förmedla en sådan. Denna går sedan att koppla till Direktorder-funktionen. * Nu kan man söka på referens- och servicenummer och få unika svar även om sökordet är en del av ett längre nummer. * Kostnadsförslag utan rabatt har i undantagsfall fått ett felaktigt momsbelopp, Detta är nu åtgärdat. * Arbetsbeskrivningens kortkod följde med i arbetsbeskrivningen i återrapporteringen. Detta är nu åtgärdat. [2002-12-06] Nyheter i 1.00 (63.1): --------------------------------------------------- * En del av våra tidgare användare har haft problem med att generera omsättnings statistiken. Detta är åtgärdat. * Utskriften av följesedel till en externservice i det engelska formatet har i de seanste versionerna inte fungerat. Nu är den återigen fullt funktionerlig. * I de utskrifter som använde sig utav mallar, har Inlämningsdatumet tidigare blivit, registreringsdatumet. Detta är nu åtgärdat och det blir numera satt till mottaget datumet. * Datumet i servicelistan som anger vilket datum en service kom in i systemet har ändrats. Tidigare var det registreringsdatumet som angavs i den kolumen, nu används istället datumet som reparationen mottogs, vilket för de flesta är mer relevant. [2002-12-05] Nyheter i 1.00 (63.0): --------------------------------------------------- * Funktionen för leverantörsreskontra har lagts till. För en detaljerad beskrivning av hur den fungerar, se http://www.bluefront.se/support/manualer/Leverantorsreskontra.pdf * På grund av ett tidigare fel har vissa användare fått in "tomma" kunder och externverkstäder. Resultatet av detta har varit att tomma rader synts i olika tabeller. Dessa har nu rensats bort från systemet. * Tidigare uppstod ett fel då ett utserviceärende öppnades. Detta är åtgärdat (felet uppstod i version 1.00.62.0) [2002-12-03] Nyheter i 1.00 (62.2): --------------------------------------------------- * Funktionen i kostnadsförslag för att skicka ett kostnadsförslag utan rabatt har återigen aktiverats. Detta efter att den felaktigt lagits av i förra releasen. * I vissa fall kunde totalsumman i statistiken för omsättning per tekniker bli felaktig. Detta är nu åtgärdat. [2002-11-29] Nyheter i 1.00 (62.0): --------------------------------------------------- * Hantering av kostnadsförslag har fått en egen flik. Detta för att förenkla utskick av påminnelser och hantering av godkännande. * När en ny kund, försäkringsbolag, externverkstad eller leverantör skapas så ser man nu det senast använda numret. Detta är till att förenkla för den som vill ha en nummerserie men inte vill ha den hårdare styrning som autogenerering innebär. Detta är även ett alternativ för de som har en konverterad databas där ett enstaka nummer varit väldigt högt. (Av prestandaskäl börjar den autogenererade serien på det högsta nummret som finns när inställningen görs) * Stöd för ProTrans (ett transportleverantörssystem) finns nu tillgängligt. Detta konfigureras under Inställningar->Externsystem precis som PacSoft. * Exportfunktionen för Pyramid fungerar enligt följande: Användare som har för avsikt att använda funktionen anger detta i Inställningar (funktionen går att använda även utan att detta angivits men den som skriver ut följesedeln måste då varje gång ange att han vill exportera till Pyramid.) Användaren ställer vidare in katalog för var data för samlings- respektive vanlig fakturering skall läggas. I SSV görs sedan en inställning för respektive kund om denna skall ha enskilda fakturor eller om denne samlingsfaktureras. Beroende på vilken inställning fakturamottagaren har kommer data att exporteras till respektive fil i samband med att en följesedel skrivs ut för serviceordern. Om flera följesedlar skrivs ut kommer data endast att exporteras första gången. Användaren kan dock tvinga systemet att göra exporten flera gånger. Följande data exporteras: Kundnummer för fakturamottagaren (denna måste finnas med samma kundnummer i Pyramid) Leveransadress Ordernummer Referensnummer Fritext Säljare (värdet för detta fält sätts alltid till 'SSV' och motsvarande säljare bör finnas i Pyramid) Summa arbete (ex moms, rabatt som ges på arbete eller totalsumman kommer att dras från denna summa) Summa material (ex moms, rabatt som ges på delar kommer att dras från denna summa) Summa frakt (ex moms) Självrisk (ex moms, Om denna förekommer kommer dels data för fakturering av självrisken att exporteras samt ytterligare data för fakturering av försäkringsgivaren. I det första fallet är självrisken en positiv summa medan den i det senare fallet är angiven som en negativ summa) För att detta skall fungera måste man i SSV ange identifieraren som används i Pyramid för respektive kostnad. Även detta görs i Inställningar. [2002-11-19] Nyheter i 1.00 (61.0): --------------------------------------------------- * I rapporteringen till SONY kunde tidigare längre artikelnummer en tillåtet skrivas ner i filen vilket fick till följd att dessa inte gick att ladda upp. Detta är nu åtgärdat. I förekommande fall då "felaktigt" artikelnummer angivits måste detta dock eventuellt rättas via SONYS garanti-sida. * Garanti nummer är numera endast obligatoriskt i SRL rapporten vid internationell garanti. Kund uppgifter samt den textuella beskrivningen av utfört arbete numera alltid med skickas alltid med * Det är numera möjligt att ta bort kategorier och tillhörande modeller. Samt att vid uppdatering av modeller välja vilka kategorier/leverantörer som skall importeras. * Det finns nu möjlighet att skriva in vilken låneapparat som kunden får ut medan han väntar på sin reparation. Låneapparaten kommer med på inlämningskvittot, både på kundens del av utskriften och påverkstadens del. * Verkstaden har nu möjlighet att sätta antal dagar som serviceärenden skall ta att reparera. Detta sätts i inställningar under fliken Påminnelse. När en service skapas har teknikern möjlighet, pga komplexitet eller dyl, att sätta ett annat antal dagar än det standardantal som sattes i inställningar. OBS Antalet reparationsdagar börjar räknas från och med inkommet datumet. När antalet dagar gått ut markeras datumfältet i replistan med en röd färg, så att det är lätt att se vilka ärenden som är försenade. Om ej denna bevakning önskas så är det bara att sätta antalet dagar till 0. * Det är nu möjligt att sätta kostnadstaket även under fliken serviceärende. Detta för att förenkla inmatningen av serviceärendet. Teknikern slipper nu byta fram och tillbaka mellan återrapporteringsfliken och serviceärendefliken. * I lagerbeställningen är det nu möjligt att skriva in en egen referens till respektive beställning. Om en egen referens används så kommer beställningen med under fliken väntar delar. När ordern mottages så kommer användaren notifieras om att delarna är väntade och användaren kan välja att skriva ut en lista där serviceärenden och den egnareferensen finns med. * Nu kan man även skicka kostnadsförslag till garantigivare. Layouten för val av KF-mall är något ändrad. Nu väljer man dels typ av utskrift dels mottagare. * Historiken är uppdaterad till att gälla statusförändringar, KF-statusförändringar och ändringar av vem som är tilldelad en service. En ny knapp för att lägga till fria anteckningar har tillkommit (Kortkommando Ctrl-H på hela servicesidan). * Nu kan man märka upp kassabetalningar gjorda med kontokort vilket syns på kassajournalen så att kassan blir lättare att räkna. [2002-10-24] Nyheter i 1.00 (60.5): --------------------------------------------------- * Ett fel i lagermottagningen har rättats till: Om två eller fler beställningar kopplats till samma ärende så har möjligheten funnits att någon av dessa försvunnit när en av beställningarna sedan inkommit. Dessutom så har servicestatusen felaktigt slagit om från "Väntar delar" till "Delar inkommit" i vissa fall. [2002-10-21] Nyheter i 1.00 (60.4): --------------------------------------------------- [2002-10-09] Nyheter i 1.00 (60.3): --------------------------------------------------- [2002-10-24] Nyheter i 1.00 (60): --------------------------------------------------- * För att förhindra att kunduppgifter skrivs över av misstag är det numera möjligt att låsa kund dessa. * Utskrift faktura för att det skall vara möjligt att fakturera kunder vars adress avviker från standardmallen är det numera möjligt att själv editera denna. * När ett utbyte skett följde inte det nya serienummret med på följesedeln. Nu visas serienummret för den utbytta artikeln under orginal serienummret. * Det är nu möjligt att flytta tillbaka serviceärenden från arkiv till aktuella. Detta görs genom att gå in på fliken Arkivera i Underhåll och där "Återställa arkiverat serviceärende". * Utskriften av följesedel till en externservice går nu att skriva ut i ett engelskt format. Observera att det endast är rubrikerna på följesedeln som översatts. Ni får givetvis själva se till att innehållet i följesedeln är inmatat i rätt språk. * Referensnummer finns nu med på utskriften av en lista med serviceärenden. * Valbara statusar har reducerats. Statusar som försvunnit är, "Ej skickat" och "Inkommande". Dessa två statusar var aldrig tänkt att användas utav teknikerna. De används endast av systemet i kommunikations sammanhang. * I den vy som listar alla service ärenden kan man tilldela ärenden andra statusar och tekniker direkt. De statusar som är möjlig att tilldela från denna vy har minskats, nu finns bara de statusar med som ska vara möjligt och intressant att tilldela från denna nivå i systemet. * De två utskriftsmallarna för utskrift av kostnadsförslag, dvs kund och ägare, har tidigare varit ihop blandade. Med andra ord, om mallen för kund ändrades slog det igeonom på kosnadsförslaget till en ägare och tvärtom. Detta har nu åtgärdats och om ni har modifierat dessa mallar bör ni se över så att de stämmer. [2002-09-19] Nyheter i 1.00 (59): --------------------------------------------------- * Problemet med "record to large" i Inställningar har fixats. * Återrapportering till Nokia har förenklats * Posterna i telefonboken var tidigare osorterade, nu sorteras och ordnas de baserat på namn. * E-postmallen för klarbrev saknades. För er som inte lagt dit en egen mall har nu originalmallen lagts in. * Följesedeln har kompletterats med namnet på ägaren av reparationsärendet. [2002-09-09] Nyheter i 1.00 (58): --------------------------------------------------- * Rättigheten för en tekniker att ändra i underhåll har mjukats upp. Det räcker nu med att ha rättigheten Underhåll ikryssad, tidigare var man tvungen att ha Admin ikryssad också. Det som är skillnaden med att vara Admin, är att den hanterar skapandet av nya tekniker och hanterar deras rättigheter. * Ytterligare en skrivarinställning har lagts till. Det finns nu en skrivar- inställning för kvitto. Tidigare var det samma inställning för faktura och kvitto, nu kan man välja att ha få dessa utskrifter på olika skrivare. * När man går in på en externservice sätts statusen för servicen automatiskt till "På externservice". Om användaren väljer att avbryta, kommer status förändringen självklart inte slå igenom utan återställs till den tidigare statusen. * I servicelistan kan man sortera ut serviceärenden som är markerade som hemleverans men som ej blivit levererade vid utsatt datum (bör ombokas). * I servicelistan kan man sortera på endast aktiva serviceärenden dvs. ärenden med status som är lägre klara visas i listan. Detta gäller även vid sökningar och filtreringar. Det är med andra ord inte meningsfullt att kryssa i detta alternativ och filtrera på status klar. Om alternativet ej är valt fungerar listan utan denna begränsning. * Vid utskrift eller avsändandet av e-post gällande order till leverantör följer numera kundnumret hos leverantören med. Kundnumret hos leverantörer matas in i leverantörs funktionen i underhåll per leverantör. Fältet heter "Vårt kundnummer lev". [2002-09-02] Nyheter i 1.00 (57.8): --------------------------------------------------- * I de fall som ett kostnadsförslag skapades, och verkstaden valde att välja bort den rabatt som kunden hade rätt till uppstod ett fel. Felet bestod i att systemet inte räknade upp momsen som den skulle när beloppet ökade då rabatten försvann. Nu är det fixat så momsbeloppet blir korrekt. * Förutsatt att följesedlar inte är gjorda för faktura eller kvitton, så är det nu möjligt att ta bort dessa följesedlar. [2002-08-18] Nyheter i 1.00 (57): --------------------------------------------------- * Nu kan man välja att sorteringsordning på kunder i underhåll * Nu kan man se vilka serviceordrar som har delar beställda till sig i lagret. Ex. de ordrar för vilka det gjorts en beställning till leverantören. * När motsvarande reservdelsorder tas emot (registreras) kan man välja att skriva ut en lista med de reservdelar som är beställda för en viss reparation. På denna lista syns reservdel, serviceorder samt tekniker. Detta för att det skall vara möjligt att informera respektive tekniker om vilka reparationer som fått in delar och nu kan börja repareras. * Nu kan man skapa utserviceärenden utan att specificera datum samt tid för ärendet. Detta kan göras vid ett senare tillfälle. Under tiden ligger ärendet tillgängligt för att vid behov kunna dras tillpassande dag i kalendern. * De problem som ibland uppstod när nya externservice-ärenden skulle läggas till är åtgärdade. * Utskrift av följesedel har utvecklats. Försäkringsnummer finns nu med på utskriften, och fältet för företagets hemsida har utökats. Detta gör att webadressen till hemsidan inte riskerar att bli kapad då fältet tar slut. * E-post funktionen som finns i Telefonboken hade i vissa fall problem med att få med innehållet i e-post utskicket, dvs endast ämnet skickades iväg. Detta problem är nu åtgärdat och e-posten utskicket är nu alltid komplett med ämne och innehåll. * Kostnadsförslag till föresäkringsbolag har det varit problem att skapa, dessa problem är nu åtgärdade. * Inkomdatumet som finns på följesedelsutskriften var inte helt korrekt. det var satt till orderdatum. Detta är nu åtgärdat så det stämmer och blir rätt datum. * Replistan har nu en bättre design med fler och mer intressanta fält än tidigare. * I återrapportering när arbetskostnader skall läggas till var fritext-rutan felaktigt skrivskyddad i ett läge. Detta är åtgärdat så den nu är skrivbar. * När de obligatoriska fälten skulle fyllas i SRL-återrapporteringen tilläts inte vissa datum vara samma, exempelvis fick inte inkomdatumet vara samma som påbörjat datumet. Detta är nu åtgärdat. * Antalet systemadminstratörer fastnade i ett visst läge och tillät endast en adminstratör. Detta fel är nu åtgärdat och nu kan systemet ha hur många administratörer som helst. * När den nya beställningen i lager skulle skrivas ut låste sig systemet för vissa användare. Detta berode på att utskriftsformatet var inställt på ett udda format vilket inte alla skrivare klarade av. Formatet är nu ställt till det vanliga A4-formatet. [2002-07-24] Nyheter i 1.00 (56): --------------------------------------------------- * Nu finns möjligheten att återanvända makulerade servicenummer. Ett val under Inställningar, fliken Övrigt avgör om servicenumret inte skall återanvändas, återanvändas om det är det senaste i nummerserien eller alltid återanvändas. * Nu går det att uppta kommunikation under ett serviceärende [det måste mao inte längre ha inkommit via kommunikation]. Se till att kunden (butiken) är kopplad till serviceärendet och har giltigt Kommunikations-ID och SSSE-post samt att kundens (butikens) referensnummer måste matas in. * StoreSupport-meddelanden kan nu anta tre olika tillstånd jämfört med de två tidigare; oläst, läst och åtgärdat. Ett meddelande är 'oläst' när det kommer in i systemet, 'läst' när det öppnats första gången respektive 'åtgärdat' när användaren väljer att sätta meddelandet till detta. * Problemet med att Utskriftsknappen inte varit aktiv från start i Klarbrev, förseningsbrev och kostnadsförslag är nu åtgärdat. Detta gäller även för de knappar som reglerar antalet kopior som är i anslutning till dessa knappar. * När ett kostnadsförslag skapas är det nu möjligt att välja fram och tillbaka mellan normalkostnaden för servicen och kostnad utan rabatt. Tidgare var det bara möjligt att ändra från normal till utan rabatt, sedan fick kostnadsförslaget stängas och öppnas igen om den normala kostnaden skulle återställas. * Nu finns möjlighet att välja vilka fällt Namn, telefonnummer, fax etc. som man vill skall formateras. Inställningar fliken textformatering * Formatet på xml filen åt nokia har uppdaterats i enlighet med deras önskemål. * Samlingsfaktureringen har snabbats upp betydande. * För att förenkla återrapporteringen av reservdelar har denna funktion ändrats i enlighet med önskemål från kund. [2002-07-15] Nyheter i 1.00 (55): --------------------------------------------------- * Nu meddelar StoreSupport Verkstad användaren om det finns några olästa meddelanden i inboxen. Kontrollen görs var 5:e minut och visas genom ett blinkande meddelande-S i "traybar". * Ny funktionalitet för att lägga till delar vid återapportering. Ger möjlighet att registrera serienummer för reservdelar som bytts. Enklare att hitta en befintlig reservdel i artikelregistret. Minskad risk att man glömmer ange antalet delar. * Funktion för att registrera Nokia-koder redan vid återrapporteringen har lagts till. (I senare versioner är planerat för att registrerings formuläret skall visa sig automatiskt om betalningsmottagaren är Nokia) * I historiken visades arbetsbeskrivningen bara för enskilda repobjekt (serienummer). Detta är åtgärdat så att denna även visas för modellen. [2002-07-09] Nyheter i 1.00 (54): --------------------------------------------------- * Det är nu möjligt att återrapportera till Nokia i XML-format. Observera att vi i skrivande stund ej hunnit få filformatet testat av Nokia. Vidare görs inga kontroller på att data som sparas i filen är korrekta. Ett visst stöd för att ange felkoder etc. i enlighet med det nya formatet är dock färdigt. * Det är nu möjligt att ställa in hur informationen om kontotyp skall visas. Tidigare har kontonamn plus en sifferkod visats. Detta har lett till en viss förvirring då en kontobeteckning har varit "Kund betalar" följt av en sifferkod. Nu går det att ställa in hur detta ska representeras på utskrifterna. Detta görs i "Inställningar"->"Utskrifter"->"Visa konto på utskrift". Alternativen som finns är "Alltid", "Aldrig" och "Bara vid garanti". * Det är nu möjligt att skicka förseningsbrev. Detta fungerar på samma sätt som i kostnadsförslag och klarbrev. Utskicken kan göras via e-post, SMS eller vanliga utskrifter. * Utskriften av inlämningskvitto har modifierats så att fälten inte riskerar att skriva över varandra. * Undersökningsavgiften finns nu med på inlämningskvittot. * Referensnummer finns nu med på inlämningskvittot. * Serienummer finns nu med på följesedeln. [2002-07-01] Nyheter i 1.00 (53): --------------------------------------------------- * Bytet av mallar vid skapandet av kostnadsförslag och klarbrev har snabbats upp * Andra småändringar [2002-06-29] Nyheter i 1.00 (52): --------------------------------------------------- * Inbetalningsjournalen är åter i bruk. * Inläsning av fakturafil från SRL är i bruk. Detta görs i 'Fakturering'->'Ej betalt'->'Öppna SRL fil'. * Utskriftsfliken visas numera jämt. Istället är knapparna på den utgråade då deras funktioner inte är tillgängliga. * Skapandet av klarbrev är numera mer likt skapandet av kostnadsförslag. * Numera går det att skicka kostnadsförslag och klarbrev via SMS. * Ytterligare mallar för bla SMS har lagts till/uppdaterats i 'Inställningar'->'Mallar'. Bland annat har order och referensnummer lagts till som koder för textmallarna för kostnadsförslag och klarbrev. * Det är nu möjligt att tillåta sortering i fakturering och lager. * Åtgärdat fel: Det var tidigare inte möjligt att se externserviceinformation efter att en reparation blivit fakturerad. Detta är åtgärdat. * Åtgärdat fel: Försök att lägga till externverkstäder resulterade i ett felmeddelande. Detta är åtgärdat. * Nu ingår inställningar för standardvarugrupp (samt att varugrupp öht hanteras) i artikelimport från fil i lager. Detta beror på att varugrupp måste kopplas till artiklar för att de öht skall synas i lagerlistan. [2002-06-19] Nyheter i 1.00 (51): --------------------------------------------------- Observera att order och referensnummer inte ännu finns som koder för textmallarna för kostnadsförslag och klarbrev. Dessa kommer finns med i nästa version (52). * Utskrift inbetalningskvittens går numera att skriva ut vid inbetalning. * Åtgärdat fel: Serviceärenden som överförts via elektronisk kommunikation fick ingen momsrad. Detta är åtgärdat. * Åtgärdat fel: Serviceärenden som överförts via elektronisk kommunikation hade repnr som inte syntes i sökfönstret. Detta är åtgärdat. * Åtgärdat fel: Nya serviceärenden som överförts via elektronisk kommunikation för serviceärenden som redan fanns togs inte bort som meddelande, utan försöktes tas emot varje gång. Detta är åtgärdat. * Åtgärdat fel: Det gick inte att trycka på utskriftsknappen i fakturering efter att en sökning gjorts. Detta är åtgärdat. * Kommunikation [Butik - Verkstad]: Numera går det att makulera serviceärenden redan vid mottagandet av ett Ny Service-meddelande. Detta görs genom att välja status 'Makulerad' för serviceärendet. * Kommunikation [Butik - Verkstad]: Det går att filtrera bort lästa meddelanden i inboxen så att enbart olästa meddelanden visas. [2002-05-31] Nyheter i 1.00 (50): --------------------------------------------------- * Funktion för att skapa återrapporteringsfil åt Sony har lagts till. * Numera går det att sätta status för reparation via popuppmeny (högerklick) eller genom kortkommando * Numera går det att göra försäkringsjobb med självrisk 0 kr * Numera går det att samlingsfakturera försäkringsbolag * Kundrestkontra. Går att bla att se hur mycket kunden fakturerats, betalt etc. * Om det lagts till material med kostnad 0 kr kom inte detta med på utskrifterna. Detta har nu åtgärdats. * För att snabba upp hantering och sökning av serviceärenden har en ny inställning tillkommit under fliken övrigt. Det är nu möjligt att välja att inte se alla befintliga serviceärenden direkt i startvyn, nu visas endast ett tomt fält. Detta fält fylls istället allt eftersom sökkriterier anges. Om användare vill se alla ärenden utan att behöva gå tillbaka och ändra i inställningarna, behöver de bara klicka på sök utan att ha skrivit in något i sökrutan. Detta gör att alla ärenden visas då inga begränsningar eller villkor angets. * Vid utskrift av följesedel finns det nu möjlighet att skriva ut flera versioner, tex en normal följesedel och sedan kan man exempelvis välja att skriva ut ett exemplar utan rabatt. * Vid utskrift av följesedel till annan, finns det och nu möjlighet att söka efter en mottagare, och när rätt mottagare hittats så fylls mottagarens uppgifter i automatiskt. * Informationen i inboxen för meddelanden är mer utförlig. Nu ingår även butikens serviceid, modell, typ och själva meddelandet i inboxen. Valet mellan vad som skall visas i listan skiljer sig nu också åt. Om meddelanden om ny service har kommit in visas inga andra meddelanden för denna service förrän dess status satts till mottagen. [2002-05-24] Nyheter i 1.00 (49): --------------------------------------------------- * Utskrift av följesedlar görs numera på samma sätt som vid utskrift av fakturor. Utseendet på följesedlar går mer i linje med övriga utskrifter. * Utskrift av påminnelser görs numera på samma sätt som vid utskrift av fakturor. Utseendet på påminnelser går mer i linje med övriga utskrifter. * Vid inrapportering av arbete var det förut svårt att ange beloppet i kronor. Detta är nu åtgärdat. * Sökningmöjligheten på utskrivna fakturor etc har utökats något. Vi arbetar på att förbättra denna ytterligare. [2002-05-24] Nyheter i 1.00 (48): --------------------------------------------------- * [2002-05-13] Nyheter i 1.00 (47): --------------------------------------------------- * [2002-05-10] Nyheter i 1.00 (46): --------------------------------------------------- * Numera går det att markera flera modeller och ta bort dessa (i Underhåll). * Inskrivningen av arbete har delvis gjorts om. Den är numera enklare att sköta helt och hållet via tangentbordet. Det går alltid att ange priset i kronor och få det omräknat till enheter. * Det går numera att sortera i listan med serviceärenden. För att kunna göra detta måste den nya knappen "Sortering" vara intryckt. * Det går numera att skapa kostnadsförslag utan rabatt. * Det går numera att skapa återrapporteringsfiler till Sony. Denna funktion är dock ej helt testad. Den som vill kan prova funktionen och komma med synpunkter. Vi kommer att skicka en fil härifrån till Sony för att få verifierat att filformatet är läsbart hos dem. * Vid inskrivning av ny modell tappade funktionen den modellbeteckning man redan skrivit varför man var tvungen att skriva in denna två gånger. Detta är åtgärdat. [2002-05-05] Nyheter i 1.00 (45): --------------------------------------------------- * [2002-04-26] Nyheter i 1.00 (44): --------------------------------------------------- * När man gör nya avtal går det numera att ställa in värden för rabatter, lägga till fasta kostnader etc. som slår igenom för alla produktkategorier. De kategorier som avviker från övriga avtalet kryssas för varefter man kan gå igenom dessa och modifiera grundinställningen för avtalet. * Det går numera att ha flera kostnadsförslag kopplade till en reparation. * Kvitton dök upp under ej betalda fakturor. Detta är numera åtgärdat. [2002-04-22] Nyheter i 1.00 (43): --------------------------------------------------- * Utseendet på kvitto av serviceorder är numera i linje med det som fakturorna har. * Numera går att motslå ett kvitto (det går även att låsa upp serviceordern i samband med detta). * Numera går det att låsa upp serviceordern i samband med att en kreditfaktura görs på faktura kopplad till ordern. * Numera går det att delkreditera en samlingsfaktura (det går även låsa upp de serviceordrar som krediteras i samband med detta). * Om en kreditering sker på en faktura där en betalning redan skett, läggs det överskjutande beloppet på fakturamottagaren varpå detta dras från dennes faktura nästa gång denne faktureras (en liknande funktion för förseningsavgifter är planerad). [2002-04-09] Nyheter i 1.00 (42): --------------------------------------------------- * [2002-04-08] Nyheter i 1.00 (41): --------------------------------------------------- * På samlingsfakturor är numera kostnaderna uppdelade på frakt, arbete, material och övrigt (per service). * Numera går det att skriva ut fakturor gjorda i äldre versioner (från 1.00 (16) och äldre). * Numera går det att koppla serienummer och garantitider till artiklar. * Numera går det att ta bort ett artikelnummer (inte bara låsa det). * Numera går det att skapa ett märke och koppla det till en leverantör i 'Underhåll'. [2002-03-22] Nyheter i 1.00 (40): --------------------------------------------------- * Åtgärdat fel: Vid omutskrift av faktura blev fakturanumret felaktigt. Detta är åtgärdat. * Nytt: Vid inskrivning av serviceorder går det nu att kopiera uppgifter från valfri kund till ägaruppgifterna. [2002-03-21] Nyheter i 1.00 (39): --------------------------------------------------- * Nytt: Vid inventering är det numera möjligt att sortera inventeringslistan på både varugrupp sektion och leverantör. * Nytt: Numera går det att ställa in skrivare för plocklista samt för kopia på kvitto och faktura. * Nytt: Numera går det att skapa en följesedel istället för kvitto/faktura i direktorder. * Nytt: Numera resulterar en sökning på artikel vid återrapportering utan att sökord angivits i att listan på samtliga artiklar returneras. * Nytt: I 'Serviceärenden'->'Utservice' går det numera att se vilken kategori ett arbete tillhör. * Nytt: Om inga fasta kostnader är angivna i gällande avtal och produktkategori är knappen 'Hämta avtalsrader' avaktiverad. * Nytt: Numera går det att se antalet gånger ett objekt varit inne för service (Reparationsorder->Historik). * Åtgärdat fel: Ett artikelnummer eller dylikt som innehöll en delsträng av en kortkod kunde bytas ut mot kortkodens värde. Detta är åtgärdat. För att avsluta en kortkod används numera plus (+). * Åtgärdat fel: Om det fanns flera leverantörer med samma namn kunde det uppstå problem då en ny modell skulle läggas till. Detta är åtgärdat. * Åtgärdat fel: Vid import av kunder från SRL:s register kunde fel uppstå om det gjordes upprepade sökningar på postort. Detta är åtgärdat. * Åtgärdat fel: Vid skapandet av kunder kände programmet inte igen postnummer om användaren använde mellanslag. Detta är åtgärdat. * Åtgärdat fel: Om ett serienummer kändes igen vid inskrivningen av reparationsobjektet gick det inte att ta sig förbi denna kontroll. Detta är åtgärdat. * Åtgärdat fel: Ett som serviceärende skrivits in som ett vanligt "innejobb" gick inte att ändra till utservice. Detta är åtgärdat. [2002-03-13] Nyheter i 1.00 (38): --------------------------------------------------- * Fakturering har av enskilda serviceärenden gjorts om. Bättre möjlighet att kontrollera och ändra uppgifter som kommer med på fakturan. Möjlighet att skriva ut även kontantkund som faktura (rekomenderas i stället för kvitto). Möjlighet att skriva ut fakturan på förtryckt bangiroblankett. * Historiken utökats. Numera inte bara för modellen utan även på det enskilda serienummret * Flera möjligheter att arkivera på. Även möjligt att ställa in automatisk arkivering * Åtgärdat fel: Tidigare låste sig listan med serviceärenden klara för fakturering efter utskrift av faktura. Detta är åtgärdat. * Åtgärdat fel: När en enskild artikel öppnades för påseende var utpriset inte alltid angivet. Detta är åtgärdat. * Åtgärdat fel: Vid öppnandet utav lagret kunde det förut hända att man fick ett felmedelande om en leverantör markerats som icke reservdels leverantör men denne faktiskt hade reservdelar. Detta är åtgärdat. [2002-03-04] Nyheter i 1.00 (37): --------------------------------------------------- * Sökmöjligheterna i lager har utökats. * Starten av lager har snabbats upp, den ska dock snabbas upp mer. * Det går numera att lägga till fraktkostnader på direktorder * Stöd för kortkoder har utökats till att gälla i fler delar av progammet. * mm. [2002-02-25] Nyheter i 1.00 (36): --------------------------------------------------- * Bättre upplösning på kunddialogen i direktorder (adress + telefonummer). * Underhållsformulärets storlek går numera att anpassa till storleken på skärmen. Designen på avtalet är delvis omgjord för att det skall vara tydligare var i avtalet man befinner sig. Bättre sökmöjligheter i underhåll. En allmän genomgång av funktionerna i underhåll har skett för att dessa skall fungera på ett mer konsekvent sätt. * En speciell utskrift för rapportering av utservice har lagts till. [2002-02-18] Nyheter i 1.00 (35): --------------------------------------------------- * Återrapportering till SRL * Inventeringslista med summering av värdet på artiklarna samt med möjligheten att utesluta artiklar med 0 i antal i lagret. [2002-02-07] Nyheter i 1.00 (34): --------------------------------------------------- * [2002-02-04] Nyheter i 1.00 (33): --------------------------------------------------- * 2002-02-04: Nytt I debiteringskonto med självrisk går det numera att ange om försäkringsgivaren redovisar moms eller inte (tex om moms skall redovisas för självrisk). * 2002-02-04: Nytt Numera finns det en flik i servicefönstret för externservice. Datumet i denna vy skiftar färg beroende på hur länge ärendet varit på externservice. Tillsvidare är intervallet satt till 30 dgr vilket innebär att ärenden som legat mer än 90 dagar kommer att vara markerade med rött, 60 dagar orange, 30 dagar gult. Antalet dagar, intervall och färg kommer att gå att ställa in i senare versioner. För själva serviceordern finns en knapp "Externservice" där uppgifterna om externservicen skrivs in. [2002-01-24] Nyheter i 1.00 (32): --------------------------------------------------- * 2002-01-24: Nytt Laddningen av serviceärenden har snabbats upp genom att servicen sparas först när ärendet stängs. För detta har en ny knapp "Lagra" lagts till på serviceformuläret. När man trycker "Stäng" tillfrågas man om man vill spara om reparationen ändrats. OBS! OBS! Använd för närvarande "Stäng"-knappen då "Lagra"-knappen inte sparar allting ännu. Detta kommer åtgärdas i nästa version. Observera även att ändringar i specifikationsraderna för närvarande lagras direkt som tidigare. Även detta kommer åtgärdas i en senare version. * 2002-01-24: Ändring Utskrifterna är genomgågna för att all nödvändig information skall finnas med. * 2002-01-22: Nytt Numera kan man se vilka delar som är restnoterade under fliken "Beställda artikler" i serviceformuläret. * 2002-01-21: Åtgärdat fel Sektionskoder saknades i IRIS-rapporteringen. Detta är åtgärdat. * 2002-01-21: Åtgärdat fel Numera kan långa postnummer användas. Detta är åtgärdat. * 2002-01-21: Ändring Skrivarinställningar är justerade för att fungera bättre. * 2002-01-21: Ändring Numera är knappen "Hämta avtalsrader" grå om inget avtal finns för det aktuella serviceobjektet. [2002-01-21] Nyheter i 1.00 (31): --------------------------------------------------- * 2002-01-21: Nytt Vid samlingsfaktura tas hela "huvudet" på fakturan med på varje sida. Dessutom redovisas hur mycket som är överfört från tidigare sidor (när fakturan är på flera sidor). * 2002-01-21: Utskriftändring Er referens är ändrad från inloggad användare till den tekniker som är tilldelad ärendet. * 2002-01-21: Utskriftändring Uppgifter om mottagaren på utskrifter är utökad med telefonnummer. * 2002-01-21: Åtgärdat fel Snabbsökningen från huvudmenyn öppnade alltid den första reparationen i den framsökta listan, oavsett vilken av dem som valdes. Detta är åtgärdat. * 2002-01-18: Ändring Företagsnamn autoformateras inte längre i inställningar. [2002-01-11] Nyheter i 1.00 (30): --------------------------------------------------- * 2002-01-10: Nytt Det går numera att snabbsöka upp serviceärenden från huvudmenyn. * 2002-01-10: Nytt Numera kontrollerar programmet första gången varje dag programmet startas om det finns en senare version av programmet. Detta går att stänga av i "Inställningar". * 2002-01-10: Nytt Numera går det att arkivera ärenden som inte fakturerats. * 2002-01-10: Nytt Numera går det att ange vilken kategori från avtal som skall vara standard när serviceobjekt saknas (tex vid installation) * 2002-01-10: Åtgärdat fel Tidigare gick det att lägga flera användare med samma användarnamn. Detta är åtgärdat. [2002-01-10] Nyheter i 1.00 (29): --------------------------------------------------- * 2002-01-09: Ändring Listan som används för att välja på modell på har gjorts större. Det finns även en knapp för att välja filtrering * 2002-01-10: Ändring Diverse nya uppgifter tas med på inlämningskvitto * 2002-01-10: Åtgärdat fel Vid fakturering av enskilda ärenden från fakturering fakturerades även ej markerade. Detta är åtgärdat. [2002-01-09] Nyheter i 1.00 (28): --------------------------------------------------- * 2002-01-08: Nytt Kassarapporten har gjorts om * 2002-01-08: Nytt Numera går det att ta bort användare i Underhåll. * 2002-01-08: Åtgärdat fel Tidigare gick det att ta bort leverantörer som hade reservdelar kopplade till sig. Detta är åtgärdat. [2002-01-08] Nyheter i 1.00 (27): --------------------------------------------------- * 2002-01-07: Nytt Nu går det att välja antalet utskrifter i direktorder med avseende på faktura samt kvitto. * 2002-01-07: Nytt Kvitton i direktorder har numera en rad för kvittens från kund. * 2002-01-07: Nytt Vid upplägg av ny artikel samt vid editering av befintlig kan man numera mata in påslag eller ändra utpris så räknas alla siffror om. * 2002-01-07: Nytt Nu går det att söka på kundnummer i underhåll, fliken kunder. * 2002-01-07: Nytt Nu går det att skriva ut listor över kortkoder i underhåll. * 2002-01-07: Åtgärdat fel Vid specifika fall blev rabatten fel vid första raden i direktorder. Detta är åtgärdat. * 2002-01-07: Åtgärdat fel I version 1.00 (26) blev man tvungen att välja kund flera gånger vid utskrift av kvitto eller faktura (i direktorder). Detta är nu åtgärdat. [2002-01-03] Nyheter i 1.00 (26): --------------------------------------------------- * 2002-01-03: Ändring Numera går det att redigera specifikationsrader vid återrapportering. * 2002-01-03: Åtgärdat fel Vid visa tillfällen kunde IRIS-återrapporteringen hamna i ett sådant läge att det inte gick att göra annat än att avbryta. Detta är åtgärdat. [2002-01-02] Nyheter i 1.00 (24): --------------------------------------------------- * 2002-01-02: Ändring Numera går det att skapa en ny serviceorder från huvudmenyn. * 2002-01-02: Åtgärdat fel För vissa utskrifter kom kostnaden inte med på klarbrevet. Detta är åtgärdat. * 2001-12-21: Åtgärdat fel Tidigare registrerades ett avbrutet loginförsök som en genomförd inloggning. Detta fick som följd att "För många användare"-fönstret visades i fall då det inte var för många användare. Detta är åtgärdat. * 2001-12-21: Åtgärdat fel Multipla instanser på samma dator visades som en enskild instans i listan på användare i "För många användare"-fönstret. Detta är åtgärdat. [2001-12-21] Nyheter i 1.00 (23): --------------------------------------------------- * 2001-12-21: Nytt Nu går att lägga in en egen text för kostnadsförslag * 2001-12-21: Åtgärdat fel Vid fakturering av flera fakturor i följd hängde sig programmet. Detta är åtgärdat. [2001-12-19] Nyheter i 1.00 (22): --------------------------------------------------- * 2001-12-19: Nytt Numera finns det ett Om-fönster med versionsnummer och telefonnummer till supporten. * 2001-12-19: Nytt Lagt till vissa uppgifter på utskrift faktura, kvitto och kostnadsförslag. * 2001-12-19: Nytt Nu går det att lägga till kostnader i avtal (inte bara fasta kostnader). * 2001-12-19: Ändring Nu går det att lägga till specifikationer utan kostnad. * 2001-12-19: Ändring Numera lagras skrivarinställningarna per dator. Detta kräver att skrivarinställningarna görs för varje dator. [2001-12-17] Nyheter i 1.00 (21): --------------------------------------------------- * 2001-12-17: Åtgärdat fel Vissa skrivare hade problem med att utskrifterna kom ut på flera sidor. Detta är åtgärdat. [2001-12-16] Nyheter i 1.00 (20): --------------------------------------------------- * 2001-12-16: Åtgärdat fel När man hämtade kostnader från avtal gick det inte att välja vilka rader som skulle importeras. Detta är åtgärdat. [2001-12-14] Nyheter i 1.00 (19): --------------------------------------------------- * 2001-12-14: Nytt Numera går att ställa in ordernummerserien * 2001-12-14: Nytt Numera går det att ändra i modeller i "Modell" i "Underhåll". Detta gäller ej för modeller importerade från SRL. * 2001-12-14: Nytt Nu går det att skriva ut vilka modeller som hör till viss produktkategori. Detta görs i "Modell" i "Underhåll". Detta är hjälpsamt när man skall skapa ett nytt avtal. * 2001-12-14: Nytt: För att underlätta att det ska gå att lägga upp många olika fasta kostnader för en viss produktkategori i avtalet, läggs numera dessa inte automatiskt till ärendet. För att göra detta trycker man på knappen "Hämta avtalsrader". Eventuella rabatter styrs dock fortfarande av avtalet. * 2001-12-14: Åtgärdat fel Vid fakturering sattes status på servicen till fakturerad trots att fakturerandet avbrutits och ingen faktura skapats. Detta är åtgärdat. [2001-12-13] Nyheter i 1.00 (18): --------------------------------------------------- * 2001-12-13: Nytt Numera går det att söka på fakturanummer i "Fakturera". * 2001-12-13: Nytt Nu går det återigen att skriva ut kostnadsförslag. Det går även att skicka det via e-post. * 2001-12-13: Nytt Numera går att registrera fakturainbetalningar även för direktorder. * 2001-12-13: Nytt Numera fungerar fakturajournaler och fakturainbetalningsjournaler även för direktorder. [2001-12-12] Nyheter i 1.00 (17): --------------------------------------------------- * 2001-12-12: Nytt Nu går det att ta bort avtal. Vid borttagningen går det att koppla de kunder som är kopplade till avtalet som ska tas bort till ett annat avtal. * 2001-12-12: Nytt Nu går det att ställa in om logotypen ska skrivas ut. Detta görs i "Inställningar", under fliken "Utskrifter'. * 2001-12-12: Nytt Fakturor som skapas i version 1.00.17 och senare kommer numera att kunna skrivas ut igen. För närvarande går det inte att skriva ut fakturor som skapats i versioner tidigare än denna. Detta kommer att åtgärdas i en senare version. * 2001-12-12: Ändrat På utskrifterna har rutor vars bakgrund var grå bytt färg till vitt. * 2001-12-12: Åtgärdat fel Vid skapandet av ett avtal bytte material- och arbetsrabatten plats. Detta är åtgärdat. * 2001-12-11: Åtgärdat fel Vid återrapporting lades tidigare borttagna rader till igen om de ingick i det aktuella avtalet. Detta är åtgärdat. [2001-12-10] Nyheter i 1.00 (16): --------------------------------------------------- * Moms och rabatter visas numera alltid som en specifikationsrad vid återrapporting även om reparationen inte är klar. * Vid utskrift av delad faktura går det numera att välja vem som ska betala momsen på självrisken. * Kvitton kan numera skrivas ut på nytt * På kvitton, följesedlar och fakturor har flera fält lagts till. * I det nya fältet "Systeminformation" på fliken "Utskrift" visas bla vem faktura- eller kvittomottagaren är, om den är ansluten till SRL, vilket betalningsvillkor kunden har samt om fakturan är delad. * I "Direktorder" går det numera att lägga till rabatter för enskilda beställningsrader. * I den nya fliken "Historik modell" visas tidigare felbeskrivningar och specifikationsrader för reparationer av samma modell. * Inlämningskvitton är numera tudelade - hälften används som inlämningskvitto för kunden, den andra hälften som arbetsorder för teknikern. * Numera säkerhetskopieras databasen automatiskt första gången programmet startas varje dag. Inställningar för detta finns under fliken "Säkerhet" i "Inställningar". * Numera går det att skriva ut fakturor som skapats tidigare.