[2004-07-30] Nyheter i 1.84.0: --------------------------------------------------- * 2003-07-30: Åtgärdat fel: Vid utskrift av framsökta reparationer / beställningar / uthyrningar skrevs hela listan ut oavsett vad som var framsökt eller markerat. Detta är åtgärdat. [2004-02-25] Nyheter i 1.83.10: --------------------------------------------------- * 2003-02-25: Åtgärdat fel: Reparationer skapade i 1.81 eller 1.82 arkiverades inte korrekt, utan försvann. Detta är åtgärdat. [2003-10-01] Nyheter i 1.83.9: --------------------------------------------------- * 2003-10-01: Åtgärdat fel: Om man skickade kostnadsförslag eller klarmeddelande via SMS till kund från dialogen som automatiskt visas då lagra trycks lades det inte till någon anteckning om detta. Detta är åtgärdat. [2003-09-24] Nyheter i 1.83.8: --------------------------------------------------- * 2003-09-24: Ändring: Kommunikationsregistret har uppdaterats med nya verkstäder. [2003-09-17] Nyheter i 1.83.7: --------------------------------------------------- * 2003-09-17: Utskriftsändring: På reparationsutskrifterna skrivs som tidigare butiksnumret ut efter reparationsnumret. Observera att kommunikationsid används som butiksnummer om ärendet kan skickas med kommunikation. Detta för att vara mer konsekvent med hur utskrifterna ser ut i StoreSupport Retail Gold. Även leveranslistorna har uppdaterats med denna ordning. [2003-09-11] Nyheter i 1.83.6: --------------------------------------------------- * 2003-09-11: Utskriftsändring: På reparationsutskrifterna skrivs butiksnumret nu ut efter reparationsnumret. Detta för att vara mer konsekvent med hur utskrifterna ser ut i StoreSupport Retail Gold. Även leveranslistorna har uppdaterats med denna ordning. [2003-09-03] Nyheter i 1.83.5: --------------------------------------------------- * 2003-09-03: Åtgärdat fel: I vissa fall blev summan inte korrekt då 'Kopiera från kostnadsförslag' trycktes. Detta är åtgärdat. [2003-09-02] Nyheter i 1.83.4: --------------------------------------------------- * 2003-09-02: Ändring: Ny adress angiven för SMS. Vid sändandet av SMS anropas en http-address. Denna har nu ändrats. Den gamla kommer dock att fortsätta fungera under ett halvår. * 2003-08-21: Nytt: StoreSupport Server 1.45.8: Numera går det att ställa in specifika proxyinställningar. Detta görs under Verktyg->Inställningar->Webblänk->Ange egna proxyinställningar. [2003-08-14] Nyheter i 1.83.3: --------------------------------------------------- * 2003-08-14: Åtgärdat fel: På vissa datorer gick det inte att komma in i programmet - efter korrekt inloggning kraschade programmet. Detta är åtgärdat. [2003-08-06] Nyheter i 1.83.2: --------------------------------------------------- * 2003-08-06: Ändring: På verkstadens ex av följesedel står det nu "Denna butik har kommunikation" om ärendet kommer skickas via kommunikation (dvs om både butiken och verkstaden har kommunikation). [2003-06-24] Nyheter i 1.83.1: --------------------------------------------------- * 2003-06-24: Åtgärdat fel: Ett fel som förhindrade en proxyservers autokonfigureringsfil från att tolkas rätt har åtgärdats både i StoreSupport Butik och i StoreSupport Server. * 2003-06-19: Åtgärdat fel: Om användaren skrivit in ett verkstadsnamn som inte var unikt, utan matchade flera verkstäder, visades en lista på dessa verkstäder. När användaren markerat en verkstad och tryckt OK gavs ett felmeddelande "Invalid value for field 'VerkstadsNr'". Detta är åtgärdat. Felet uppstod i 1.82.0. [2003-06-13] Nyheter i 1.83.0: --------------------------------------------------- * 2003-06-13: Nytt: StoreSupport Server 1.13 (44): Listan på modeller som kan importeras har utökats till att inkludera mobiltelefoner från Nokia, Sony Ericsson, Ericsson, Motorola, Samsung och Siemens. * 2003-06-11: Ändring: Numera går det att i Underhåll se vilka verkstäder som har kommunikation samt vilket system de använder redan i verkstadslistan. * 2003-06-11: Åtgärdat fel: Då verkstaden ändrades tillfrågades användaren om den vill att den nya verkstaden ska få ett meddelande om detta (givet att den har kommunikation). Dock skickades inget meddelande om detta om användaren svarade ja. Detta är åtgärdat. Felet uppstod i 1.82.0. * 2003-06-06: Åtgärdat fel: Många användare har inte kunnat använda 1.81/1.82 eftersom ett fel uppstått vid både öppnandet och skapandet av en reparation (Access Violation alt. External Exception). Detta är åtgärdat. Felet uppstod i 1.81. [2003-05-27] Nyheter i 1.82.0: --------------------------------------------------- * 2003-05-27: Nytt: Kommunikationen är nu utökad och stödjer numera ett större informationsflöde från verkstaden till butiken. Förutom referensenummer, statusändringar, kostnadsförslag och slutkostnader skickas nu även uppdateringar av tillbehör, försäljningsdatum, inköpsställe, serienummer, synliga skador. Dessa nya meddelanden markeras redan från början som lästa, för att minska antalet olästa meddelanden. Nytt med kommunikationen är nu även att den inte går via e-post längre. Nu behövs således inte ett extra e-postkonto för att sköta kommunikationen (kommunikation med SoS-verkstäder går dock för närvarande fortfarande via e-post). I och med att kommunikationen inte går via e-post längre har samtliga butiker och verkstäder bytt kommunikationsid (inom StoreSupport-konceptet). För er som tidigare har haft kommunikation sker detta automatiskt, det gamla id:et uppdateras automatiskt till det nya. Ni får en fråga vid uppstart av programmet om ni vill fortsätta med den nya kommunikationen - svara bara ja på den frågan så är ni igång. För er som inte haft kommunikation tidigare kommer en fråga om ni vill använda den nya kommunikationen. Följ sedan instruktionerna i programmet. Med den nya kommunikationen ökar antalet uppkopplade verkstäder drastiskt. Därför kommer även en lista på verkstäder med kommunikation att visas vid uppstart. Matcha de verkstäder ni jobbar med som ni vill kommunicera med de som finns i listan (om ni redan har kommunikation med några av dem kommer ni inte att behöva matcha dessa). * 2003-04-02: Nytt: Nu går det att ta bort alla typer av poster i Underhåll, även om de används. För att kunna ta bort dem måste dock en "ersättare" anges, tex. om en artikel tas bort måste en ersättningsartikel anges så att samtliga reparationer och beställningar som är kopplade till den gamla artikeln kan kopplas om till den nya. Det går att ta bort användare utan att behöva ange en ersättare, likaså för tillbehör. * 2003-04-02: Nytt: StoreSupport Server 1.13 (43): Nu går det att automatiskt importera listor på modeller (artiklar), kategorier, leverantörer, verkstäder och butiker från SRL (Sveriges Radio- och Hemelektronikleverantörer). Som standard laddas allting ned, men det går att ställa in specifika undantag om man så vill. Detta görs i Verktyg->Inställningar->Grunddata->Guide för importinställningar. [2002-02-21] Nyheter i 1.81 RC9 (74): --------------------------------------------------- * 2003-02-21: Nytt: Nu går det att i beställning via e-post automatiskt få med beställningsnumret. Detta görs med direktivet #BESTNR. Meddelandet går att ändra i 'Inställningar' under fliken 'Texter & Fält' - dubbelklicka i textlistan på 'Beställning e-brev, meddelande'. * 2003-02-21: Åtgärdat fel: Då en beställning gjordes via e-post såg den i 'Sök beställning' inte ut att vara beställd trots att den var det (i 'Beställning' visades det korrekt). Detta är åtgärdat. * 2002-12-04: Åtgärdat fel: Då en backrep skapades tömdes inte specifikationsraderna från den gamla reparationen. Detta är åtgärdat. * 2002-10-22: Ändring: Numera finns en inställning 'Använder kommunikation' för varje verkstad. För att en verkstad ska anses använda kommunikation måste denna vara ikryssad (utöver redan ifyllda uppgifter). Vid uppdateringen till denna version kommer den kryssas i automatiskt om e-post och kommunikationsid alt. licensnummer är ifyllt. * 2002-10-15: Ändring: StoreSupport Server 1.12 (25): Då SoS-verkstäder skickade zipfiler skyddade med ett annat lösenord än det som ska användas, togs inte meddelandet bort. Detta är åtgärdat. * 2002-11-29: Nyhet: StoreSupport Server 1.12 (25): Numera finns det stöd för e-postservrar som kräver authenticering. [2002-11-28] Nyheter i 1.81 RC9: --------------------------------------------------- * 2002-11-28: Ändring: Numera dras kostnaden av från materialkostnaden när en specifikationsrad tas bort. * 2002-11-28: Utskriftsändring: Numera skrivs kostnaden för en specifikationsrad inte ut under utfört arbete. * 2002-11-26: Åtgärdat fel: StoreSupport Server 1.12 (24): Då specifikationsrader togs emot kunde totalsumman för ett arbete eller en del bli för hög. Slutpriset kunden skulle betala påverkades dock inte. Detta är åtgärdat. [2002-11-19] Nyheter i 1.81 RC8: --------------------------------------------------- * 2002-10-01: Ändring: Numera skrivs specifikationsraderna ej ut under utfört arbete om det är så att verkstaden skickat priserna i butikspriser via den elektroniska kommunikationen. * 2002-11-19: Åtgärdat fel: Om det fanns reparationsnummer högre än 32767 uppstod ett fel när programmet startades. Detta är åtgärdat. [2002-09-27] Nyheter i 1.81 RC7: --------------------------------------------------- * 2002-09-27: Nytt: StoreSupport Server 1.12 (23): Numera kan StoreSupport Server autouppdatera sig själv. * 2002-09-24: Ändring: Numera går det att ändra märke och kategori från 'Ny artikel'-dialogen även om dessa redan var satta. * 2002-09-24: Åtgärdat fel: Då användaren lade till en modell i reparation gavs meddelandet att modellen redan fanns fast med ett annat märke och/eller kategori. Detta är åtgärdat. * 2002-09-20: Åtgärdat fel: StoreSupport Server 1.12 (22): Åtgärdat ett fel som gjorde att vissa kostnader blev NAN vid mottagning av kostnadsförslag via SoS-kommunikationen. * 2002-09-12: Nytt: StoreSupport Server 1.12 (19): Numera finns det ett preliminärt stöd för att ta emot kostnadsförslag via SoS-kommunikationen. * 2002-09-09: Åtgärdat fel: StoreSupport Server 1.12 (19): Då en återrapportering inkom från en SoS-verkstad sattes inte priserna till 0, trots att reparationen var markerad som garanti. Detta är åtgärdat. [2002-09-10] Nyheter i 1.81 RC6: --------------------------------------------------- * 2002-09-06: Nytt: OBS! Registreringskodssystemet i StoreSupport har nu bytts. Fördelen med det nya är att koderna blir kortare och därmed enklare att skriva in manuellt. Dessutom lagras koden numera i databasen, vilket får till följd att man bara behöver registrera programmet på en dator, till skillnad från tidigare då registrering krävdes på varje dator. I de flesta fallen ska en ny kod automatiskt ha genererats så att ni inte behöver skriva in någon kod, men i vissa fall har detta inte varit möjligt. Kontakta oss då på BlueFront så skapar vi en ny kod åt er. * 2002-09-06: Åtgärdat fel: StoreSupport Server: Om en återrapportering inkom från en StoreSupport Verkstad och verkstaden skickar i butikspriser kom eventuella rabattrader även med på kundpriset. Detta är åtgärdat. * 2002-09-05: Åtgärdat fel: Då man skickade ett meddelande till en SoS-verkstad genom att klicka på 'Meddelande'-knappen under fliken 'Kommunikation', valdes e-postadressen för kommunikation istället för den vanliga e-postadressen. Detta är åtgärdat. * 2002-08-27: Nytt: Sättet att välja artikel/modell har gjorts om i reparation. Numera går det att söka på artikel- /modellnamnet från början istället för att välja kategori och märke först. Det går dock fortfarande att välja kategori och märke om så man vill innan man söker på artikel/modellnamnet. Nytt är även rullgardinmenyerna för artikel/modell, kategori och märke är borta. Istället söker man på det som skrivits in genom att trycka Enter. Då kommer en lista på matchande poster att visas. Det går att ställa in om AutoComplete ska finns på Artikel/Modell, Kategori och Märke. Detta görs i 'Inställningar'->'Prestanda'. * 2002-08-14: Nytt: Nu går det att söka på tidigare reparationers serienummer och på så sätt hämta modellinformationen därifrån. * 2002-08-12: Nytt: Nu går det för kunden att kvittera inlämningskvittot. Detta görs i 'Inställningar'->' Utskrifter'->'Kvittera inlämningskvitto på butikens exemplar'. Det går också att få ut kvitteringen på kundens exemplar. * 2002-08-12: Ändring Numera visas avtalstexten på butikens exemplar av inlämningskvittot. * 2002-08-12: Ändring: Debiteringskontona 'Butiksförs. x år' har döpts om till 'Butiksförsäkring x år' för att vara tydligare. * 2002-08-12: Åtgärdat fel: Inställningen 'Automatiskt KF begärt om ej garanti' fungerade tvärtemot vad den skulle. Detta är åtgärdat. * 2002-07-29: Åtgärdat fel: Eget ex-reparationer har i vissa fall jämt resulterat i en ny kund. Detta är åtgärdat. Äldre databaser kommer korrigeras så att bara en av dessa kunder återstår. * 2002-07-16: Åtgärdat fel: Meddelandeikonen blinkande i vissa fall trots att inga nya olästa meddelanden fanns. Detta är åtgärdat. * 2002-07-28: Nytt Numera går det att ändra i standardmeddelandet för ett tomt SMS som skickas via 'Skicka SMS' på huvudmenyn. Detta görs i 'Inställningar'->'Texter'->'Tomt SMS: Meddelande'. * 2002-07-26: Ändring StoreSupport Server för butik klarar numera av att hantera meddelanden då verkstaden skrivit in butiksnumret som en del av referensnumret. [2002-07-06] Nyheter i 1.80 (65): --------------------------------------------------- * 2002-06-17: Ändring: Manuell följesedel har bytt namn till Uthyrning. [2002-06-16] Nyheter i 1.80 (63): --------------------------------------------------- * 2002-06-16: Åtgärdat fel: Vid sändandet av SMS gavs ibland felmeddelandet "Socket Error" trots att Internetupplingen fungerade. Vi hoppas att detta nu är åtgärdat. Vänligen kontakta supporten om problemet ändå uppstår. * 2002-06-11: Nytt: Om ett nytt serienummer fyllts i kommer både det gamla och nya serienumret att synas på utskrifterna. * 2002-06-01: Nytt: Numera går det att ändra i meddelandet för utskrivna förseningsbrev. Detta görs i 'Inställningar'->'Texter'-> 'Försening utskrift, reparationer, meddelande'. * 2002-05-30: Ändring: Rabattfälten under fliken Priser har flyttats upp ovanför summeringsfälten. Detta för att det annars var oklart vad momsen borde vara. * 2002-05-30: Åtgärdat fel: Rekommenderat butikspris räknades inte alltid ut korrekt i beställningar. Detta är åtgärdat (felet uppstod i version 1.75). * 2002-05-29: Åtgärdat fel: Meddelanden som skulle till SoS-verkstäder syntes inte i utboxen. Detta är åtgärdat. * 2002-05-23: Utskriftsändring: Verkstadsuppgifter skrivs inte längre ut på kundens exemplar av klarbrev. * 2002-05-23: Nytt: Nu går det att i beställning via e-post automatiskt få med kundnumret hos leverantören. Detta görs med direktivet #LEVKUNDNR. Meddelandet går att ändra i 'Inställningar' under fliken 'Texter & Fält' - dubbelklicka i textlistan på 'Beställning e-brev, meddelande'. * 2002-05-14: Nytt: Inställningen 'Fält: Övrigt'->'Namn på fält för identifierare för serviceobjekt' har utökats. Numera är möjliga beteckningar följande: Serienummer, IMEI-nummer samt Produktnummer. Nytt är även att flera av dessa kan väljas på en gång (i mån av utrymme). Beteckningen kan då bli tex Serienummer/IMEI-nummer. Observera att den tidigare inställningen inte kommer att kommas ihåg utan den måste ställas in igen. * 2002-05-14: Nytt: Nu går det att ställa in det förinställda antalet exemplar av kunden ex som ska skrivas ut av inlämningskvittot. Detta görs i 'Inställningar'->'Utskrifter'-> 'Förinställt antal exemplar'->'Inlämningskvitto (Stort), Kund'. * 2002-05-14: Åtgärdat fel: Vid omräkning från butikspris till kundpris uppdaterades inte alltid totalkostnaden för kundpriset. Detta är åtgärdat. * 2002-05-13: Nytt: Nu går det att ställa in att om debiteringskontot ej är satt till garanti ska 'KF Begärt' kryssas i. Detta görs i 'Inställningar'->'Fält: Övrigt'->'Automatiskt KF begärt om ej garanti'. * 2002-05-13: Nytt: Nu går det att ställa in att programmet ska tillåta fritext-reservdelar, dvs. reservdelar som inte läggs till som artiklar. Användaren tillfrågas om en ny artikel ska skapas eller om den ska läggas till som fritext. Detta aktiveras i 'Inställningar'->'Fält: Övrigt'-> 'Tillåt fritext-reservdelar'.